Специалист технической поддержки
Вакансия № 39915384 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Интеллектуальные социальные системы" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Интеллектуальные социальные системы.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Интеллектуальные социальные системы" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Интеллектуальные социальные системы" - https://iss.digital/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Интеллектуальные социальные системы" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 или свободный (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39915384 добавлена в базу данных: Пятница, 26 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,63 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Сущёвский Вал, 49.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 до 80000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
Мы — ISS.digital.
10 лет создаём цифровые продукты, которые меняют жизнь: от helpdesk-систем до решений для «умного города» и госсервисов. Наши проекты — HappyDesk, Паркоматика и другие крутые инструменты, которыми пользуются тысячи людей.
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста первой линии поддержки, который будет помогать нашим клиентам и создавать для них позитивный опыт взаимодействия с компанией.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Оперативно реагировать на заявки клиентов в рамках SLA: телефон, мессенджеры, helpdesk-система;
- Проводить первичный анализ запросов и проблем, консультировать, предлагать варианты решений;
- Фиксировать технические сбои в таск-трекере и передавать на 2-ю линию поддержки;
- Информировать клиентов о сроках закрытия тикетов.
Нам важен:
- Релевантный опыт работы от 1 года;
- Уверенное владение интернет-сервисами (Telegram, helpdesk, e-mail);
- Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность‚ пунктуальность, доброжелательность‚ стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, знание и понимание правил корпоративной переписки.
Мы предлагаем:
- Гибридный график 5/2, с 10:00 до 19:00 (МСК);
- Уютный офис у м. Марьина Роща с зоной отдыха;
- Работа в аккредитованной IT-компании, оформление по ТК РФ;
- Минимум бюрократии, максимум открытости и вовлеченности.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39915384 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...