Руководитель оперативного сервиса
Вакансия № 39503836 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ)" - http://job.lanit.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ЛАНТЕР (ГК ЛАНИТ)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39503836 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,9 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Доброслободская улица, 5.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.
Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:
- проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
- покупки в магазинах по России,
- парковку в Москве.
Мы обеспечиваем сервис платежного оборудования для ТОП-10 банков России, а также разрабатываем и внедряем собственное платежное ПО.
Что входит в обязанности:
- Вывод и удержание SLA в зону 98+ по вверенным территориям.
- Обеспечение максимальной утилизации инженеров.
- Контроль сроков назначения заявок на инженера, корректность переносов, своевременность выполнения заявок субподрядчиками.
- Отсутствие просрочек по предоставлению отчетных документов.
- Анализ нарушений алгоритма выполнения заявок исполнителями, сбор данных от исполнителей о причинах, путях и сроках нормализации процесса. Передача собранных фактов руководителям, согласно эскалации, для проведения последующей работы с клиентом и исполнителями при сохранении нарушений несмотря на предпринятые меры со стороны сервис-менеджера.
- Решение претензионных кейсов.
- Взаимодействие со смежными отделами компании.
- Формирование отчетов о ходе выполнения работ по проектам.
- Обучение новых сотрудников.
Что мы предлагаем:
- Мы оформляем официально в штат по ТК РФ. Зарплату выплачиваем стабильно и в срок: есть также система квартальных и годовых бонусов.
- У нас график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Предоставляем социальный пакет. ДМС после испытательного срока.
- Вы сможете пользоваться корпоративными скидками от наших партнеров в магазинах, на образовательных платформах, в фитнес-клубах и т.д.
- Мы находимся в 10 минутах от м. Бауманская.
Будем рады с вами работать, если у вас есть:
- Опыт работы от 1 года на позиции руководителя разъездных инженеров.
- Знание офисных программ MS Office.
- Грамотная письменная и устная речь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39503836 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...