Руководитель службы поддержки клиентов / Head of client support
Вакансия № 38220922 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Krista Games" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Krista Games.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Krista Games" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38220922 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,14 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Krista Games объединила ведущих участников сферы разработки и издательства компьютерных, консольных и мобильных игр.
Наша команда состоит из опытных профессионалов игровой индустрии, с опытом в известных игровых компаниях и крупных международных проектах.
Сейчас в нашу партнерскую финтех-компанию ищем Руководителя службы поддержки клиентов (Head of client support).Если ты понимаешь, как сделать так, чтобы люди чувствовали себя частью команды, развивались и оставались мотивированными — будем рады видеть тебя среди нас!
Основные задачи:
-
управление службой поддержки пользователей по решению вопросов приема платежей;
-
подключение и настройка платежных методов;
-
поддержка учета и сверок (выгрузки данных для сверок с контрагентами, поиск расхождений, заведение проектов в сервисе статистики);
-
взаимодействие со службами поддержки платежных провайдеров;
-
поддержка работоспособности сервиса (реакция на инциденты и сигналы мониторинга, ликвидация проблем совместно со службой эксплуатации).
Что нужно для этой роли:????
-
опыт работы в службе поддержки платежных сервисов от 3 лет;
-
умение работать с большими объемами данных;
-
клиентоориентированность;
-
высшее техническое образование.
Что мы предлагаем:
-
комфортный график работы и возможность подстраивать рабочее время под себя, работать удаленно из любого города. В городах, где у нас есть офисы, готовы предложить место в офисе (если это необходимо) - на всю рабочую неделю или на несколько дней;
-
сильное комьюнити внутри: мы все увлечены тем, что делаем;
-
среда для развития: работа плечом к плечу с лучшими профессионалами;
-
достойная зарплата по итогам собеседования, возможности для карьерного роста.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38220922 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...