Специалист 2 линии технической поддержки

Вакансия № 38220925 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "«Азбука вкуса». Офис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании «Азбука вкуса». Офис.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "«Азбука вкуса». Офис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "«Азбука вкуса». Офис" - http://av.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .

Репутация компании "«Азбука вкуса». Офис" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 38220925 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 38220925 прочитана - 8 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

На новой должности вы будете:

• оперативно реагировать на приходящие алерты, отслеживать любые аномалии/отклонения в работе систем для дальнейшей локализации и их устранения;
• своевременно информировать сотрудников Компании о наличии и/или решении той или иной проблемы;
• взаимодействовать с командой 1-ой линии поддержки, а также принимать и обрабатывать от них инциденты/запросы, расследовать самим или перенаправлять в соответствующие команды разработки;
• взаимодействовать с командой разработки, своевременно заводить эскалацию (при необходимости), а также составлять запросы/задачи в системе управления проектами на доработку или решение ошибок;
• участвовать в автоматизации текущих и будущих бизнес-процессов, а также в тестировании новых систем Компании;
• работать с системами мониторинга/логирования ELK-стека;
• выполнять SQL-запросы для получения данных по работе системы;
• работать с очередями и сообщениями брокера очередей (Kafka, Rabbit MQ);
• взаимодействовать с prod-репозиториями приложений в Git.

Требования к кандидату:

• понимание микросервисной/монолитной архитектуры разработки;
• знание ОС Windows/Linux/MacOS на уровне продвинутого пользователя или системного администратора;
• понимание принципов работы сетей связи, стека протоколов TCP/IP, а также принципов работы HTTP протоколов (SOAP, REST API);
• знание серверных решений, систем виртуализации, Active Directory, MS Exchange, VMWare, VPN и др.;
• умение структурировать и документировать новые знания для дальнейшей передачи экспертизы внутри команды или смежные команды;
• понимание принципов работы/создания дашбордов в Grafana и умение менять текущие дашборды под свои задачи;
• умение работать с логами приложений, знание правил построения запросов в ELK-стеке (KQL);
• навыки составления системного анализа к задаче, умение описывать баги.

Вашим преимуществом будет:

Опыт работы с

• реляционными и не реляционными базами данных (Mongo, PostgreSQL, pl/SQL и т.п.) на уровне построения запросов, инсертов;
• инструментами по работе с API (Postman, Swagger);
• различными службами Windows (Active Directory, Exchange Management Console и т.п.);
• системой мониторинга Zabbix.

Наличие следующих soft skills:

• тайм-менеджмент;
• навыки работы в команде;
• продуктивность;
• критическое мышление;
• внимание к деталям;
• инициативность;
• адаптируемость.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании с первого рабочего дня;
• комфортный офис в шаговой доступности от м. Спортивная/мцк Лужники;
• возможность удаленной работы;
• статус Platinum карты лояльности Вкусомания с тортом на день рождения и абонементом на кофе;

• скидку на собственную линейку продуктов 30%;

• ДМС;

• расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);

• бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;

• посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;

• корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге;

• классный мерч за активность;

• для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;

• материальная помощь в экстренных ситуациях.

• команду единомышленников с целями что у тебя - становиться лучше.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 38220925 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...