Менеджер по сопровождению ИТ сервисов
Вакансия № 35225115 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Норникель" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Норникель.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Норникель" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Норникель" - http://www.nornik.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .
Репутация компании "Норникель" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 35225115 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,05 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная ИТ компания, дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель").
НАШИ ЗНАНИЯ - НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
"НОРНИКЕЛЬ СПУТНИК" СЕГОДНЯ:
Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.
Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.
Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.
Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Достойный уровень заработной платы, премия по итогам года.
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.).
- Срочный трудовой договор.
- Удаленный формат работы с предоставлением техники.
- Рабочий день: с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45.
- Добровольное медицинское страхование, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.
- Наставничество и обучение опытными сотрудниками.
- Возможность профессионального (тренинги, вебинары), карьерного и материального роста в быстро развивающейся Компании.
- Корпоративные спортивные команды.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
1. Участие в работах по стандартизации процессов и управлению сервисами по ИТ, относящихся к зоне ответственности Отдела по сопровождению ИТ сервисов.
2. Контроль и обеспечение актуальности справочников ITSM-системы, администрируемых Отделом по сопровождению ИТ сервисов в своей зоне ответственности.
3. Определение целевого порядка взаимодействия между Заказчиками и НН Спутник, а также между подразделениями НН спутник при оказании услуг (OLA).
4. Формирование концепции ролей и полномочий ITSM по процессам, находящимся в зоне ответственности Отдела по сопровождению ИТ сервисов.
5. Актуализация Каталога и описания услуг НН Спутник по ИТ.
6. Проведение аудита Каталога услуг.
7. Актуализация/развитие регламентно-методической базы процесса управления Каталогом услуг и уровнем обслуживания.
8. Формирование аналитической и статистической отчетности по Каталогу услуг.
9. Контроль и верификация функциональных и технических требований к доработке ITSM-системы, находящихся в зоне ответственности Отдела по сопровождению ИТ сервисов.
10. Организация и контроль выполнения задач Отдела, в том числе запросов, поступающих от смежных подразделений, и поручений начальника Отдела.
11. Идентификация рисков в рамках своей компетенции, информирование о них непосредственного руководителя.
12. Выполнение приказов, распоряжений, указаний и других поручений вышестоящих руководителей.
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование.
-
Знания ПО: Microsoft Office (Word, Excel (в том числе сводные таблицы), PowerPoint, MS Project, Visio) на уровне опытного пользователя, информационные системы сервисного обслуживания.
- Опыт работы в общем центре обслуживания или в крупной консалтинговой компании по направлению Информационные технологии - 2 года.
- Опыт работы по направлению ITSM.
- Опыт договорной работы.
- Опыт участия в проектах по централизации функций ИТ.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 35225115 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...