Senior Technical Support Engineer/Senior Technical Support manager

Вакансия № 27684830 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Оптимакрос" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Оптимакрос.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ООО Оптимакрос" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 27684830 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 27684830 прочитана - 114 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 150000 до 200000 руб. на вакантной должности "Senior Technical Support Engineer/Senior Technical Support manager".

Optimacros - крупный международный проект по разработке систем корпоративного планирования EPM/BI класса.

Наш продукт — универсальная платформа для оптимизационного и консолидационного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики. Мы обеспечиваем возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.

Optimacros сегодня – команда из более чем 300 профессионалов, объединенных общим стремлением сделать наш продукт бесспорно лучшим в своей сфере. Мы постоянно развиваемся и готовы принять в команду талантливых, увлеченных, нацеленных на результат людей.

Сейчас мы ищем в нашу команду Senior Technical Support Engineer/Senior Technical Support manager

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение поддержки клиента 2-3 уровня;
• Участие в звонках и встречах с клиентами;
• Помощь с разворачиванием/обслуживанием инфраструктуры и ПО Optimacros в облаке Optimacros или клиента;
• Установка стороннего ПО по требованию заказчика: FTP, СУБД и т.д.;
• Выездная поддержка (оффлайн) в офис клиента (Опционально для жителей Москвы и МО)
• Внедрение, сопровождение и тестирование стороннего ПО (включая двухстороннюю коммуникацию с ПО Optimacros) по требованию бизнеса;
• Настройка окружения ОС виртуальных машин (Linux, Windows);
• Тестирование различных интеграций между ПО Optimacros с внешними службами/системами авторизации (LDAP, SAML, OAuth и т.д.);
• Написание/сопровождение внешней и внутренней документации на процессы отдела;
• Участие в создании тренинговых материалов для интеграторов;
• Управление дистрибутизацией ОМ;
• Установка/настройка ПО OM в облаке ОМ (ручная/ansible);
• Подключение пользователей VPN, включая помощь пользователю в настройке ПО;
• Выдача доступов GitLab, GitHub;
• Администрирование облачных установок ПО Optimacros (добавление пользователей, настройка и выдача прав, разблокировка пользователей);
• Помощь в отладке локальных проблем пользователей при взаимодействии с ресурсами облака Optimacros.

Мы ожидаем от кандидата:

• Высшее техническое образование в области информационных технологий (или эквивалентный опыт);
• Опыт работы на 2-3 линии поддержки от 2х лет;
• Опыт работы систем виртуализации и контейнеризации docker и LXC (vagrant);
• Навыки администрирования - настройка сети, ОС Linux (Debian-based: Ubuntu, CentOs, RHEL) + владение bash;
• Базовые навыки администрирования Windows 7+;
• Опыт поиска и устранение причин отказов приложений и микросервисов;
• Опыт работы с Интернет-технологиями, стандартами и протоколами, включая DNS, TCP, HTTP/HTTPS и т. д.;
• Опыт работы с Kubernetes

Дополнительным преимуществом будет:

• Опыт в IT-разработках (разработчиком, системным администратором, тестировщиком);
• Опыт в администрировании Windows Server;
• Опыт администрирования ПО;
• Знание английского языка не ниже В1-В2.

Работа у нас – это:

• Работа в развивающейся международной компании с перспективой роста;

• Удаленный формат работы из любой точки мира;

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;

• Прозрачная система вознаграждения;

• Возможность соблюдать work/life balance;

• Обширные ресурсы и компетенции Компании для реализации ваших проектов и идей;

• Регулярные премии и дополнительные бонусы;

• Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий;

• Возможность обучения английскому языку;

• А самое главное – возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 27684830 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...