Специалист технической поддержки
Вакансия № 6433087 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ПРОЛАЙН" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПРОЛАЙН.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПРОЛАЙН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПРОЛАЙН" - https://www.proline-rus.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "ПРОЛАЙН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 6433087 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,37 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Семеновский переулок, 6с3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 70000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
О компании:
Компания Пролайн осуществляет свою деятельность на рынке более 13 лет. Главная цель компании - обеспечение наших клиентов оптимальными решениями в сфере безопасности.
В сферу стратегических интересов компании входит как розничная, так и оптовая торговля с московскими и региональными партнерами. Одним из сильнейших направлений бизнеса компании сегодня является информационный ресурс в глобальной сети интернет www.proline-rus.ru.
Мы энергичная и динамично развивающаяся компания. Большое количество партнеров в России оценили преимущества работы с компанией благодаря четко отработанной системе поставок, оптимальным ценам, гибким финансовым схемам, полноценной информационной поддержке, высококвалифицированной и доброжелательной работе ее сотрудников.
Компания ищет специалистов в собственную службу технической поддержки, желающих развивать свои знания в сфере охранных систем и современного электронного оборудования. Будем рады видеть вас в числе наших сотрудников!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Техническая поддержка и консультация (первый уровень технической поддержки) клиентов по вопросам программного и аппаратного обеспечения продукции компании
- Прием и обработка обращений клиентов по заявлениям, претензиям и рекламациям
- Эскалация обращений и взаимодействие со следующими уровнями технической поддержки
- Первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках своей компетенции
- Установка и настройка программного обеспечения необходимого для работы пользователей
- Взаимодействие, систематизация и делегирование задач с сервисными центрами, обслуживающими компанию
- Взаимодействие с разработчиками и инженерами производителей и поставщиков продукции компании
Требования к работнику следующие:
- Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, предпочтительно в сферах электротехники/электроники/информационных технологий)
- Желательно владение английским языком
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Понимание общих принципов функционирования аппаратных и программных средств
- Знание и опыт настройки ОС семейства Windows, офисных продуктов Microsoft
- Базовые знания основ построения компьютерных сетей, сетевых технологий и офисного окружения
- Знание аппаратной части ПК, диагностика и устранение неполадок
- Опыт работы со средствами удаленного администрирования
- Умение взаимодействовать с людьми и работать в команде
- Личные качества: ориентация на результат, ответственность, высокая работоспособность, эффективная коммуникация, стремление к самообразованию, пунктуальность, стрессоустойчивость
- Преимуществом будет являться опыт работы с паяльной станцией, знание современной электронной элементной базы, умение разбираться в аналоговой и цифровой схемотехнике, электрических схемах, в режимах работы элементов и цепей
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа рядом с м. Семеновская
- График работы 5/2: пн-пт - 09:00-18:00
- Оформление согласно ТК РФ
- Адекватная система оценки производительности труда
- Перспективы карьерного роста (следующий уровень технической поддержки)
- Система бонусов и премий по результатам достижения ключевых показателей
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 6433087 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...