Специалист технической поддержки
Вакансия № 40176452 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Grand trade" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Grand trade.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Grand trade" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40176452 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 13,04 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 4-й Лесной переулок.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Grand trade — один из ключевых импортеров России и стран СНГ в категориях продовольственных и непродовольственных товаров. Мы успешно работаем на международном рынке импорта более 15 лет и создаем товарное разнообразие, предлагая лучшее, что есть у мира.
Наша команда строит бизнес на ценностях:
Лидерство: расширяем ассортимент, формируем новые рынки и уверенно удерживаем позиции лидера в отрасли.
Партнерство: строим отношения на доверии, открытой коммуникации и взаимном уважении — как внутри команды, так и с нашими партнерами.
Новаторство: активно внедряем инновационные решения, способствующие росту компании и профессиональному развитию каждого сотрудника.
Вовлеченность: каждый член команды осознает значимость своей роли и вносит вклад в достижение общих целей.
Мы продолжаем активно развиваться и приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Ваши основные задачи — техническое сопровождение рабочих мест, участие в проектных задачах по направлению технической поддержки, развитие сервиса технического сопровождения пользователей.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая задает стандарты и меняет рынок!
_____________________________________________________________________________________________________________
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
возможности профессионального развития;
-
открытую демократичную культуру и экспертную команду, ориентированную на общий результат;
-
социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
-
партнерские скидки на платформе Best Benefits;
-
обучение английскому языку с корпоративной скидкой;
-
официальное оформление по трудовому законодательству РФ;
-
заработную плату, которая соответствует уровню рынка труда;
-
график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, формат работы — офис (шаговая доступность от метро Белорусская).
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Работа в команде по техническому сопровождению пользователей (от 900 человек) в рамках действующих корпоративных регламентов;
- Решение инцидентов, типовых и сложных обращений пользователей по вопросам работы программного обеспечения и компьютерной техники;
- Анализ возникающих проблем и выработка единых стандартов по их устранению;
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения обращений пользователей;
- Сопровождение и консультация пользователей, соблюдение ключевых показателей эффективности (KPI), а также верхнеуровневая поддержка ИТ-инфраструктуры;
- Участие в проектных задачах и выполнение поручений руководителя в сфере ИТ;
- Развитие сервиса технического сопровождения (выявление потребностей бизнеса и адаптация своей работы под их нужды)
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:
-
Знание пользовательской линейки продуктов Windows на уровне администратора;
-
Опыт работы в корпоративной доменной среде, понимание процессов функционирования серверной и сетевой инфраструктуры;
-
Понимание принципов действия основных сетевых протоколов;
-
Опыт работы в с доменной сетью, понимание процессов функционирования серверной и сетевой инфраструктуры;
-
Знание основ ITSM/ITIL как преимущество;
-
Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, инициативность, ориентация на результат.
_____________________________________________________________________________________________________________
Какие этапы предстоит пройти?
общение с HR;
встреча-знакомство с будущим руководителем;
сбор рекомендаций;
оффер.
?LET’S GO!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40176452 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...