Руководитель группы по работе с заказами клиентов
Вакансия № 38374574 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Байерсдорф" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Байерсдорф.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Байерсдорф" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Байерсдорф" - http://www.beiersdorf.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "ООО Байерсдорф" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38374574 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,04 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Земляной Вал, 9.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Управление взаимоотношениями с ключевыми клиентами со стороны отдела сервиса и дистрибуции;
- Организация, проведение совместных встреч и переговоров с ключевыми клиентами компании;
- Разработка, согласование и обеспечение выполнения контрактов/соглашений по условиям поставок, их стандартизации в плотном сотрудничестве с департаментом продаж с целью построения эффективных схем работы;
- Контроль и анализ оказываемого уровня сервиса для ключевых клиентов;
- Инициирование и воплощение в жизнь проектов по улучшению работы в области клиентского сервиса;
- Управление процессом обработки заказов и претензий от клиентов;
- Предоставлением максимального сервиса клиентам, контроль состояния заказов вплоть до доставки;
- Участие в разработке стратегических планов компании, в проектах по увеличению производительности и эффективности в организации работы с ключевыми клиентами;
- Управление проектом Untouched orders (автоматизированная обработка заказов);
- Перевод дистрибуторов на электронный документооборот и его развитие по текущим клиентам;
- Контроль уровня претензий от клиентов, анализ претензий и выработка плана действий по минимизации претензий;
- Ключевой пользователь по блоку SD SAP;
- Управление командой из 6 человек
Требования к работнику следующие: - Высшее профессиональное (техническое) образование;
- Стаж работы в области обслуживания клиентов не менее 5 лет;
- Знание MS Office, SAP модуль SD на уровне уверенного пользователя;
- Навык подготовки и проведения презентаций;
- Опыт работы с федеральными сетями;
- Знание английского языка (уровень не ниже upper intermediate);
- Знание EDI (Electronic Document Interchange);
- Опыт подключения клиентов к EDI (сообщения ORDERS, DESADV, ORDERSP, УПД, УКД и др);
- Опыт лидирования проектов в области клиентского сервиса
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Фиксированный оклад и годовой бонус;
- Компенсация питания и мобильной связи;
- ДМС и страхование жизни;
- Возможность заказа продукции со скидкой;
- Работа в компании с международными брендами.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38374574 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...