Руководитель отдела клиентского сервиса со знанием немецкого языка
Вакансия № 34428034 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Prime Ventures AG" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Prime Ventures AG.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Prime Ventures AG" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 34428034 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,04 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Задачи специалиста:
- Взаимодействие на немецком языке с клиентами маркетплейсов Amazon/eBay
- Предоставление высокого уровня сервиса для наших клиентов
- Понимание менталитета и способов общение с немецкоговорящими клиентами
- Оперативное решение проблем, жалоб, определения и глубокое понимание причины проблемы, выбор и объяснение лучшего способа решения данной проблемы
- Подготовка необходимой отчетности для руководителя
- Оптимизация/Улучшение рабочих процессов (Инициатива всегда приветствуется!)
- Взаимодействие со службой поддержки Amazon/eBay
- Управление отделом
Наши ожидания от кандидата:
- Уверенный пользователь немецкого языка (выше среднего, Advanced)
- Обязательно наличие скоростного интернета (работа из дома с 08.00 до 17.00 по времени Берлина)
- Умеет решать конфликтные ситуации с проблемными клиентами и работать с негативными отзывами
- Желательно иметь опыт работы в службе поддержки носителей немецкого языка
- Многозадачный, поскольку рабочие обязанности достаточно разноплановые
- Высокий уровень знания немецкого языка (письменный и устный), минимум С1
- Желаемые качества: стрессоустойчивость, трудолюбивость, ответственность и инициативность
- Навыки работы с Excel / Google таблицами
- Опыт управления командой
Мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы из любой точки мира
- Работу в европейской компании с демократической системой управления
- Достойный уровень заработной платы
- Дружная и сплоченная команда профессионалов
- Полный рабочий день пн-пт с 08 до 17 по времени Берлина (сб, вс – выходные)
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в году
- Онлайн - корпоративные мероприятия
- Современные принципы менеджмента
Сотрудничество с нами — это отличная возможность самореализации, профессионального роста и развития в европейской компании!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 34428034 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...