Специалист отдела контроля качества
Вакансия № 29943282 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Eduson.tv" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Eduson.tv.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Eduson.tv" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Eduson.tv" - http://eduson.tv/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .
Репутация компании "Eduson.tv" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 29943282 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,79 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Ленинская Слобода, 19.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 руб. на вакантной должности "Специалист отдела контроля качества".
Eduson, IT аккредитованная продуктовая компания (EdTech) с офисами в Москве и США, – ведущий сервис корпоративного онлайн-обучения. С 2013 года наши курсы прошли больше 390,000 сотрудников крупных компаний – от Coca-Cola и Mercedes-Benz до Газпрома и РЖД. В 2020 году мы запустили Академию Eduson для B2C-сегмента и быстро догоняем лидеров рынка (рост 33Х MoM).
Мы ищем сильного специалиста отдела контроля качества.
Мы ждем, что вы будете выполнять следующие задачи:
-
прослушивание звонков и контроль качества работы сотрудников отдела продаж;
-
анализ звонков, выявление ошибок и нарушении? стандартов обслуживания;
-
проведение опросов, направленных на улучшение качества обслуживания и удовлетворенности
клиентов;
-
обеспечение высоких показателеи? уровня качества, установленных в отделе;
-
подготовка предложении? по повышению качества работы сотрудников:
- участие в разработке, обновлении и внедрении новых инструментов: чек-листы, скрипты, методические указания, регламенты;
- формирование материалов для обучения персонала;
- организация тестировании? персонала клиентского сервиса;
-
проведение проверок "таи?ныи? покупатель";
-
аналитика данных, подготовка отче?тов по результатам работы (таблицы, графики, диаграммы);
-
работа с CRM-системои?.
Мы будем рады с вами пообщаться, если у вас есть:
- опыт работы от 1 года в отделе контроля качества или продажах;
- опыт работы в онлайн образовании будет являться преимуществом;
- высокии? уровень владения Excel (сводные таблицы, формулы, диаграммы);
- способность быстро усваивать и оценивать новую информацию;
- аналитическии? склад ума, организованность, усидчивость, нацеленность на результат;
- знание этапов и техник продаж;
- грамотная устная и письменная речь;
- готовность к большому объему работы в монотонном режиме, т.к. 90% рабочего времени будет занимать прослушивание звонков.
Условия, которые мы рады предложить:
- совокупный доход 50 000 рублей (40 000 фикс + 10 000 за выполнение KPI);
- работа с инновационным, интересным продуктом в стабильнои? IT-продуктовои? компании;
- удаленная работа;
- удобныи? график работы 5/2 с 9 до 18 или с 10:00 до 19:00;
- оформление в штат по ТК РФ;
- бесплатныи? доступ ко всем курсам на платформе Эдюсон.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 29943282 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...