Специалист по работе с гостями / Guest Relation Specialist (Lady in Red)
Вакансия № 27582568 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Baltschug Kempinski Moscow" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Baltschug Kempinski Moscow.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Baltschug Kempinski Moscow" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Baltschug Kempinski Moscow" - http://www.kempinski.com/moscow
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
Репутация компании "Baltschug Kempinski Moscow" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27582568 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 18,63 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Балчуг, 1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 48000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с гостями / Guest Relation Specialist (Lady in Red)".
Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в команду энергичных и творчески настроенных людей, желающих познакомиться с самыми высокими стандартами обслуживания гостей. Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Кемпински»!
Специалист по работе с гостями:
- Оказывает всестороннюю помощь отделу по работе с гостями.
- Ведет информационную базу данных о гостях в программе Opera, создает и обеспечивает своевременную доставку в соответствующие отделы и службы отеля ежедневных отчетов и списков относительно гостей и заказанных ими услугах/
- Информирует работников других отделов о прибытии гостей, их особых пожеланиях, просьбах и личных предпочтениях, а также о возможности оказания услуг гостям согласно их личным предпочтениям.
- Обеспечивает сердечное и искреннее приветствие, внимательное отношение к гостям и дружелюбное прощание.
- Оказывает помощь в приветствии всех прибывающих гостей в лобби, отвечает на вопросы гостей, информирует об услугах, предоставляемых в отеле, специальных акциях, провожает в номер.
- Помогает решению всех возникающих спорных вопросов. Вежливо и эффективно отвечает на жалобы гостей и решает спорные вопросы; передаёт дальнейшие указания коллегам соответствующих отделов для благоприятного решения вопроса.
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование.
- Умение правильно и красиво излагать свои мысли по-английски и по-русски при общении с гостями/посетителями и коллегами устно, по телефону, а также в письменной форме.
- Способность создавать дружелюбные профессиональные отношения с гостями и коллегами.
- Специальное образование и стажировка в сфере гостиничного бизнеса.
- Владение одним или несколькими иностранными языками (английский - advanced)
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы 5/2 (плавающий)
- Бесплатное питание.
- Полис ДМС.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27582568 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...