Помощник руководителя / Личный помощник (Оператор чат-поддержки)
Вакансия № 21935299 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Consulty" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Consulty.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Consulty" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Consulty" - https://www.consulty.online
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Consulty" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21935299 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,17 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пресненская набережная, 12.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 40000 руб. на вакантной должности "Помощник руководителя / Личный помощник (Оператор чат-поддержки)".
Привет, на связи Никита, основатель Consulty.
В ноябре мы запускаем Consulty - первый сервис онлайн-консультаций в России. Это третий бизнес моей команды - помимо маркетингового агентства Толстов груп и SMS Aero, сервиса №1 по SMS рассылкам в России - где 100 000 пользователей, 600+ отзывов на топ-площадках с рейтингом 4.9, надеемся клиенты полюбят Consulty также. Оба бизнеса работают 11 лет, теперь мы запускаем стартап покрупнее и надеемся выйти на международный рынок.
Я ищу помощника, который будет работать в поддержке: общаться с клиентами в чате, поддерживать их и обучать работе с сервисом. Параллельно, поможет мне в решении несложных поручений по маркетингу и развитию продукта, работая вместе с командой.
Это идеальная работа для тех, кто любит работать с людьми и хочет получить классный опыт активного участия в запуске и развитии IT-стартапа или бизнеса в целом. Есть большой потенциал вырасти как в поддержке, так и в маркетинге и продукте. Люди, работающие на начальном этапе бизнеса с клиентами, хорошо знающие их потребности, продукт и его развитии - на вес золота в подобном бизнесе.
Опыт нужен минимальный - год в общении с людьми, или поддержке/продажах. Всему научим, сложно не будет. Двойным плюсом будет опыт работы в сфере маркетинга или IT.
Идея нашего сервиса простая - в нем можно найти эксперта по любой теме за 5 минут, посмотреть его отзывы, опыт и заказать у него онлайн-консультацию в 2 клика, задав свой вопрос. Эксперты будут на любые темы: дрессировка собак, переезд в США, интернет-маркетинг или воспитание детей.
Что предстоит делать / сделать в первые 3 месяца работы:
Работать в поддержке: отвечать в чате за пару минут на сообщения клиентов. Консультировать по работе сервиса, обучать работе с ним.
- Работать администратором сервиса: проверять качество экспертов и консультаций
- Заполнять простые отчеты по поддержке и маркетингу
- Выполнять задания от меня и всей команды: по поддержке, маркетингу и продукту.
Вы идеальный кандидат, если:
- Любите общаться с людьми, чувствуете, когда ваш собеседник злой и знаете, как это исправить.
- Работа — ваш главный приоритет, вы на связи 24х7, любите сложные задачи, у вас большие амбиции
- Умеете быстро печатать, а еще быстрее - находить нужную информацию
- Вас бесит все, что работает неправильно - вы стремитесь перестроить плохо работающие процессы, обновить устаревшие правила, переделать бездушные скрипты для поддержки
- Вы ищете долгосрочную работу, минимум на год
- У вас нормальная вебка, микрофон, мощный интернет и компьютер, вы вне себя, если страница грузится дольше 3х секунд
- Вы внимательный и дотошный, любите рутину и можете сутками заниматься повторяющимися процессами
- Удаленная работа — для вас работа, а не чил и расслабон с перерывами на задачи. Именно эта вакансия в целом для тех людей, кто почему-то хочет много работать и много достичь.
Что предлагаем:
- Оклад 20 000 - 30 000 рублей, бонус до 10 000. Точно скажем на собеседовании: зависит от вашего опыта и сколько вам поручим. Рост ЗП на 25% в год минимум
- Возможность занять ключевую роль в масштабировании бизнеса, вырасти до проджект-менеджера, руководителя поддержки.
- Работа удаленная - 5 дней в неделю с 9:00 до 21:00 с перерывом на обед.
- Всему обучим, не переживайте
- Только самозанятый/ИП.
Мы ищем тех, кому не все равно, на что откликаться, поэтому: напишите пожалуйста в сопроводительном письме — что самого интересного вы сделали или придумали на прошлом месте работы. Мы отвечаем всем. Не хорошего вам дня, а отличного!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 21935299 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...