Специалист сервисной поддержки / Менеджер по работе с клиентами (Диспетчер)
Вакансия № 19213235 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Франке Нева" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Франке Нева.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Франке Нева" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Франке Нева" - http://www.frankefs.eu/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; .
Репутация компании "ООО Франке Нева" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 19213235 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,63 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Волгоградский проспект, 43к3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 57035 до 57035 руб. на вакантной должности "Специалист сервисной поддержки / Менеджер по работе с клиентами (Диспетчер)".
Franke. С момента основания в 1911 году успех Franke основан на инновационных разработках, уникальном дизайне и выдающемся швейцарском качестве. Эти ценности по-прежнему являются краеугольным камнем нашего успеха сегодня, наряду с предпринимательским духом, действиями, ориентированными на поиск решений, и чувством ответственности.
Franke Foodservice Systems - эксперт в предоставлении комплексных решений для общественного питания. Наши клиенты извлекают выгоду из многолетнего опыта в проектировании, сборке и обслуживании индивидуальных систем общественного питания.
Франке Нева – представляет Franke Foodservice Systems в России с 1994 года. Компания интегрирует лучшие технологии в рамках обеспечения комплексного подхода обслуживания потребностей глобальных ресторанных сетей на территории России от проектирования кухни и поставки оборудования ведущих мировых производителей до обеспечения расходными материалами и аксессуарами, а также предоставления послепродажной поддержки на протяжении всего жизненного цикла оборудования.
Информация о подразделении:
Группа послепродажного обслуживания обеспечивает поддержку технологического оборудования, установленного на предприятиях быстрого питания Макдоналдс на протяжении всего жизненного цикла. Основные функции: обеспечение телефонной поддержки заказчика 24*7, консультации по обслуживанию оборудования, устранению мелких неисправностей, управление заявками на сервисное обслуживание, организация планово-профилактических работ, аудит счетов на сервисное обслуживание, контроль соблюдения гарантийных обязательств, расчет ключевых показателей эффективности сервисного обслуживания.
Должностные обязанности:
- Прием заявок на сервисное обслуживание профессионального кухонного оборудования
- Консультации по устранению неисправностей
- Диспетчеризация заявок на сервисное обслуживание (отправка заявки в сервисную компанию, контроль ее выполнения).=
- Мониторинг выполнения заявок на сервисное обслуживание (оперативная работа с сервисными компаниями по проверке статуса открытых заявок на сервисное обслуживание)
- Первичная обработка отчетов сервисных компаний
- Консультации по подбору аксессуаров для кухонного оборудования
- Размещение заказов на аксессуары.
Основные требования:
- Высшее образование или релевантный вакансии опыт работы;
- Опыт обслуживания/ ремонта оборудования будет существенным преимуществом;
- Опыт работы в диспетчерском центре, опыт управления группой операторов будет существенным преимуществом;
- Возможность использования английского языка в работе (устно и письменно) приветствуется.
- Опыт работы с ERP/CRM системами приветствуется.
Мы предлагаем:
- Работа в команде профессионалов Franke, одного из крупнейших в мире поставщиков оборудования для сетей общественного питания;
- Возможность профессионального обучения и развития;
- График работы 2/2;
- Корпоративный социальный пакет.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 19213235 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...