Специалист по работе с претензиями (рекламациями/поддержка клиентов)
Вакансия № 3330890 от "ООО "Доступный Сервис"" в населённом пункте (городе) Москва, Россия на сайте Электронного Центра Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО "Доступный Сервис".
Вакансия № 3330890 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии № 3330890: 4,47 из 100 баллов |
Репутация компании "ООО "Доступный Сервис"" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Инфо о компании:
Краткая справка:
Компания "Доступный сервис" оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических работ. За 5 лет работы в Москве мы накопили бесценный опыт решения задач любой сложности, укомплектовали штат лучшими мастерами, выработали четкую ценовую политику.
В условиях сложнейшей столичной конкуренции в сфере ЖКХ мы выжили и добились успеха исключительно благодаря четкому следованию принципам, которые неукоснительно соблюдаем и по сей день.
Вакансия № 3330890 относится к сфере деятельности (отрасли): Административный персонал / Секретариат.
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу Москва, Россия, м. Балтийская, Ленинградское шоссе, дом 31.
Работодатель может предложить следующую зарплату искомому сотруднику: 40000 - 45000 руб..
Требования и обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов;
Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы;
Составление и согласование ответов на претензии и жалобы;
Урегулирование устных и письменных жалоб клиентов;
Своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений и способов их устранения;
Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий.
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
Умение убеждать собеседника, грамотная речь и четкая дикция;
Умение работать с конфликтными клиентами;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, интернет, электронная почта);
.На вакатном месте работы следующий график работы:
Полный рабочий день
.
Работодатель может предложить работнику следующие условия труда:
Наша компания "Доступный сервис" оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических работ. За 10 лет работы в Москве мы накопили бесценный опыт решения задач любой сложности, укомплектовали штат лучшими мастерами, выработали четкую ценовую политику.
В условиях сложнейшей столичной конкуренции в сфере ЖКХ мы выжили и добились успеха исключительно благодаря четкому следованию принципам, которые неукоснительно соблюдаем и по сей день:
Прозрачные, фиксированные, низкие цены на услуги
Работа только с качественными отечественным оборудованием
Найм опытных мастеров, постоянное повышение квалификации сотрудников
Полная законность работы - у нас есть все необходимые лицензии и сертификаты
Никакого навязывания услуг - только честные и объективные консультации
Компания имеет государственную аккредитацию на оказание услуг по поверке средств измерений в Москве. Аттестат аккредитации .311893.
Высокий уровень качества работы наших сотрудников и довольные клиенты, являются одним из ключевым в нашей компании, поэтому мы приглашаем в нашу команду на постоянной основе работы специалиста по работе с претензиями (рекламациями).
Условия:
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, сб/вс и праздничные дни выходные;
ЗП 40 000 руб/ мес на испытательном сроке (1 месяц), далее 45 000 руб/мес.
Своевременные выплаты ЗП 2 раза в мес.
Предоставляется: Обучение
.Работник должен иметь опыт работы по профилю: От 1 года.
Обязательное требование к образованию: Среднее специальное.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 3330890 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...