Консультант технического сопровождения

Вакансия № 4506576 от компании "ИК СИБИНТЕК" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИК СИБИНТЕК.

Репутация компании "ИК СИБИНТЕК" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.

Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.

Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полная занятость.

Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.

Вакансия № 4506576 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 4506576 прочитана - 11 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Беговая улица, 3с1.

Работодатель в городе (регионе) Москва предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..

В обязанности соискателя входит следующее:

• Обработка обращений пользователей по вопросам поддержки бизнес-приложений (3-я линия сопровождения);
• Проведение анализа и классификация заявки. Выработка решения по обращению, в том числе с помощью скриптов. При необходимости, эскалация на разработку;
• Подготовка технической документации в зоне функциональной ответственности;
• Обеспечение бесперебойной работы программного комплекса, оперативное устранение возникающих неполадок;
• Консультация сотрудников 1 линии поддержки по вопросам использования бизнес-приложений;
• Взаимодействие с подразделениями Заказчика Компании ПАО «НК «Роснефть»;
• Мониторинг производительности Системы и выработка рекомендаций и планов технических работ по увеличению производительности и поддержанию системы в работоспособном состоянии;

Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сопровождении информационных систем (общение с пользователями, консультации, заведение заявок, контроль исполнения заявок);
• Опыт обучения пользователей работе с системой, описания видимого состояния, реакции и поведения системы в технических терминах; разработки пользовательской документации;
• Знание общих принципов построения информационных систем, основ разработки ПО;
• Участие в проектах внедрения новой функциональности, анализ проблем, узких мест.

Будет преимуществом:

• Базовые знания iOS, Android, MS Office;
• Общее понимание принципов работы мобильных устройств и мобильных приложений;
• Знание нотации BPMN или любой другой;
• Знание основ SQL или любого другого языка запросов.

Компания может предложить следующие условия труда:

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
• Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
• Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Комфортный офис в бизнес-центре "NordStar" с удобным расположением, возможен удаленный формат работы (офис 3 мес , далее гибрид) (5 мин пешком от метро «Беговая», МЦД-1).

* Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 4506576 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме работодателю ...

☎ Позвонить в организацию ...