Специалист по претензионной работе

Вакансия № 4500709 от компании "Развитие" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Развитие.

Репутация компании "Развитие" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.

Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.

Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полная занятость.

Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.

Вакансия № 4500709 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 4500709 прочитана - 2 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, м. Братиславская.

Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 120000 руб...

В обязанности соискателя входит следующее:

• обработка и рассмотрение поступающих претензий/рекламаций;
• первичный анализ, сбор информации, определение проблемы;
• сбор и анализ информации от подразделений, выявление причины проблемы;
• выработка и применение решения;
• подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту (устно, письменно);
• взаимодействие с другими подразделениями компании по разрешению конфликтных ситуаций, их координации и подготовке мотивированных писем-ответов;

Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:

• гражданство РФ
• высшее образование (незаконченное высшее) как плюс;
• успешный опыт работы с клиентами или в аналогичной должности не менее 1 года;
• грамотная, хорошо построенная и вежливая речь - необходимо общаться с состоятельными клиентами по их претензиям;
• хороший эмоциональный и социальный интеллект - способность внимательно выслушивать клиента, проявляя высокую степень сочувствия и коммуникабельности;
• умение управлять отношениями, способности к разрешению проблем и достижению договоренностей;
• хорошая письменная коммуникация - умение писать официальные письма;
• ответственность, высокий уровень самоконтроля, внимание к деталям,
• аналитические способности - навыки аналитической работы, умение докапываться до сути проблемы;
• обучаемость;
  
• стрессоустойчивость;
• высокий уровень самоорганизованности при работе с большим объемом информации.

Компания может предложить следующие условия труда:

• оформление по ТК РФ с первого дня;
  
• оплачиваемые отпуска и больничные;
• зарплата без задержек;
  
• бонусы.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 4500709 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме работодателю ...

☎ Позвонить в организацию ...