Старший специалист группы технической поддержки
Вакансия № 4243324 от компании "АСВТ" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АСВТ.
Репутация компании "АСВТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Обязательное требование работодателя к образованию искомого работника: среднее специальное образование.
Вакансия № 4243324 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг объявления: 2,52 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, улица Яблочкова, 19Б.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: 100000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
- Организация и контроль работы технической поддержки и
группы сервиса.
Подготовка графиков работы дежурной смены
и группы сервиса и их исполнения.
Консультация специалистов дежурной смены и
группы сервиса, проведение обучения при вводе новых услуг.
Ведение отчетности:
по исполнению заявок технической поддержкой
и группой сервиса
по работе подразделения (планы графики,
отчеты, аналитические справки по поступающим звонкам, наличию аварийных
ситуаций, качества работы подразделения)
Подготовка инструкций по работе
подразделения при вводе новых услуг, изменениях в процессе действующих
Контроль
устранения аварийных ситуаций.
Ведение служебного документооборота
(справки, служебные записки, подготовка ответов контрагентам)
Работа с претензиями ( учёт претензий,
подготовка ответов, отчетов по претензиям) .
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Образование высшее, среднее специальное. Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1-го года. Знание принципов работы систем связи и особенностей оказания услуг связи абонентам. Знание основных протоколов и сетевого оборудования Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7, XP Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP) Умение грамотно излагать свои мысли Дисциплинированность, ответственность, системный подход, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Компания может предложить следующие условия труда:
График работы 5/2
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 4243324 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...