Менеджер клиентского сервиса
Вакансия № 4219629 от компании "Invisible" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Invisible.
Репутация компании "Invisible" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 4219629 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг объявления: 8,08 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Московская область.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 60000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Мы — винный консьерж-сервис. Помогаем нашим клиентам получить вино (и не только) со всего света по лучшим ценам.
Наш фундамент — уважение и кастомизированный подход к каждому клиенту.
Открываем вакансию менеджера по работе с клиентами.
Ищем доброжелательного и ответственного человека, который любит и умеет предвосхищать клиентские ожидания без обрушения внутренних процессов.
Вы тот, кто нам нужен, если:
Любите людей, порядок и приносить пользу;
У вас грамотная устная и письменная речь;
Работали в клиентском сервисе / клиентским менеджером или были в аналогичной роли больше 1 года;
Легко идете на контакт и умеете доброжелательно поддерживать беседу (наши скрипты — лишь ваши помощники);
Можете работать как из дома, так и из офиса;
Можете обеспечить бесперебойную интернет-связь и тишину при работе из дома.
Что нужно будет делать:
Вести клиентские заказы в retailCRM: поступление заказа, согласование, статус, мониторинг оплаты и доставки;
Вести заказы юридических лиц в 1С, retailCRM: формировать и согласовывать пакет документов внутри компании и с клиентом, полностью вести заказ;
Общаться с клиентами в выбранном ими канале связи (телефон, мессенджеры, мейл);
Решать конфликтные, спорные или сложные ситуации с клиентами и внутри компании;
Помогать клиентам с выбором;
Быть посредником между клиентами и другими отделами, сообщать об обнаруженных багах и ошибках в соответствующие отделы (например, что-то не отображается на сайте, ошибка в описании товара, ошибка в цене, не работает ссылка на оплату и так далее);
Вести внутреннюю отчетность.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Зарплата на руки от 60 000 руб., сезонная надбавка в зависимости от интенсивности;
Гибридный график работы;
Атмосферный офис в центре Москвы, чай, кофе и особенные вкусовые бенефиты, про которые расскажем на собеседовании;
Дружбу, поддержку и взаимовыручку, что важно при работе в клиентском сервисе.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 4219629 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...