Тестировщик технической поддержки
Вакансия № 1807649 от компании "Коммерсантъ КАРТОТЕКА" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Коммерсантъ КАРТОТЕКА.
Репутация компании "Коммерсантъ КАРТОТЕКА" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 1807649 добавлена в базу данных: Четверг, 11 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг объявления: 3,91 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Нахимовский пр-кт, д. 32.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 50000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Привет! Меня зовут Дмитрий, я руковожу отделом разработки программного обеспечения.
У меня 10 программистов, и мы разрабатываем (сделали много ошибок, и постоянно делаем новые) Web-приложения - наши публичные сайты и внутреннюю корпоративную информационную систему (для наших сотрудников - CRM и все-все-все).
Мне нужен человек, который бы с умом, въедливостью, вежливостью и терпением - отстаивал интересы потребителей перед программистами.
В целом, нужно будет:
- Искать ошибки: тестировать Web-приложения функционально, выявлять дефекты, проблемы, аномалии-странности, и даже опечатчатки;
- Помогать потребителям (сотрудникам и клиентам) по техническим проблемам - в качестве 1-й линии технической поддержки;
- Внятно описывать программистам последовательность действий, приводящих к ошибке;
Наша работа очень динамична: что-то проверяется (и находится) быстро, что-то долго (от 1 до 40 часов) - скучно не будет.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Из-за необходимости высокой скорости отклика в процессе (подойти-показать, позвонить-послушать), и особенностей нашего производства ПО - работа возможна только в офисе.
Кроме того, что вы внимательны и решительны, вам понадобятся "устройства":
- Глаза: необходимо замечать лишнюю точку в строке;
- Уши: необходимо корректно выслушивать людей, обратившихся с проблемой;
- Язык: необходимо кратко и понятно рассказывать (и в письменном виде - у нас система учета задач и инцидентов), что происходит (программисту) или что сделать (измученному пользователю);
- То, что между тремя вышеперечисленными: разумный баланс между критическим мышлением и гибкостью (если что-то "так и должно быть" - мы подскажем, что это, но порой - что-то "так не должно быть", а мы просмотрели).
- То, что ниже всего: придется много раз повторять одни и те же действия - заполнение форм, прохождение последовательностей ссылок и кнопок - что бы убедиться, что все старое (не смотря на новшества) работает как надо.
Важно, что бы вы имели представление о том, как устроены сайты (клиент-серверная технология), и будет супер-плюсом если знакомы хоть с чем нибудь из - JS, HTML, SQL, PHP - тогда, возможно, вам удастся помочь себе избавить последнее устройство от перегрева.• Английский язык (технический)• Русский язык (cвободное владение)
Компания может предложить следующие условия труда:
У нас очень хорошо:
- Есть как опытные технари (редко производят ошибки, но зато какие), так и молодые (производят почаще, но предсказуемые);
- Есть веселые гуманитарии (просят сделать ошибки);
- В меру уютный офис в 10 минутах от метро «Профсоюзная»;
- 8-часовой рабочий день + обед в 1 час (9:00-18:00, 5/2);
- За 15 лет, что тут работаю (с перерывами - есть с чем сравнить) - ни разу не задерживали зарплату: 2 раза в месяц на карту, четко. Все белое - по ПФР и 2НДФЛ все видно;
- Оформление по ТК, испытательный срок до 3х месяцев;
- Если вы стремитесь не только работать от звонка до звонка, но и на результат - это не останется не замеченным.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 1807649 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...