Руководитель службы поддержки
Вакансия № 9819631 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО АТОН" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО АТОН.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО АТОН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО АТОН" - http://www.aton.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ООО АТОН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 9819631 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,82 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Старейшая Инвестиционная компания "АТОН" рассматривает кандидатов на позицию Руководителя службы поддержки.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация процессов сопровождения программного обеспечения компании: систем собственной разработки (TSQL, C#, JAVA) и интеграции: фронт и клиентские сервисы (мобильное приложение, удаленное открытие счетов, position keeping, кабинет клиента, кабинет сейлза), миддл офис, брокерский учет, депозитарный учет, рисковые функционалы, расчет НДФЛ, и т.д.;
- Контроль очереди обращений, соблюдения SLA, информирования об инцидентах, обработка пользовательской обратной связи в системе Service Desk (OTRS);
- Постановка задач и управление потоком задач на автоматизацию технической поддержки;
- Взаимодействие с дирекцией по развитию информационных систем и участие в постановке разработанного программного обеспечения на техническое сопровождение.
Требования к работнику следующие:
- Руководящий опыт работы в суппорт-подразделениях (техническая поддержка) банков, инвестиционных компаний, страховых компаний;
- Системный поход и умение структурировать информацию;
- Знание MS SQL/T-SQL – уровень написания запросов для выборок, модификации данных,
- Знание гибких методологий,
- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в офисе на ст.м. Чистые пруды;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемое корпоративное обучение:
- ДМС;
- Льготный фитнес, корпоративное кредитование;
- Конкурентная заработная плата по результатам собеседования + квартальные премии;
- График работы: пн-пт 9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00 + есть удаленный доступ;
- Возможность карьерного роста.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 9819631 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...