Дежурный инженер технической поддержки
Вакансия № 9688205 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "mfms°" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании mfms°.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "mfms°" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "mfms°" - http://www.mfms.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "mfms°" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 9688205 добавлена в базу данных: Четверг, 18 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,24 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Автозаводская, улица Ленинская Слобода, 19.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания mfms° лидер в области автоматизации коммуникаций с клиентом. Мы работаем с крупнейшими заказчиками в области финансовых технологий, дистанционного обслуживания клиентов и маркетинговых коммуникаций. Разрабатываем специализированные программные системы и реализуем передовые идеи с помощью новейших подходов и технологий.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Мониторинг состояния инфраструктуры. Оповещение ответственных лиц в случае сбоев. Контроль выполнения работ по устранению сбоев со стороны ответственных лиц.
- Регистрация и классификация поступающих запросов от клиентов. Контроль выполнения работ по запросам со стороны ответственных лиц.
- Предоставление обратной связи клиентам и руководству по статусу работ и состоянию инфраструктуры.
- Взаимодействие с внешними подрядчиками сервисов, постановка задач, контроль исполнения.
- Консультации клиентов по работе аппаратного и программного обеспечения.
- Написание инструкций по решению типовых задач.
- Решение наиболее типовых запросов.
Требования к работнику следующие:
- Великолепные коммуникационные навыки. Умение и желание взаимодействовать с совершенно разными людьми для достижения результата.
- Грамотная устная и письменная речь, способность четко формулировать мысли, понимание принципов делового общения.
- Опыт работы в техподдержке, понимание принципов работ линий поддержки, систем Service Desk.
- Продвинутые знания в IT с точки зрения пользователя. Умение работать со всеми современными сервисами и инструментами (редакторы, коммуникаторы, интернет сервисы и т.п.).
- Умение работать в команде. Понимание личной ответственности за результаты работы отдела\компании в целом.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ, белую зарплату.
- Работу в офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от м. Автозаводская.
- График работы: дневные смены по 12 часов: с 9:00 до 21:30. Режим 2 дня через 2.
- Ежеквартальное премирование.
- Полный пакет ДМС, включая стоматологию и страховку при выезде за рубеж.
- Оплачиваемый паркинг.
- Бесплатные чай, кофе, печенье и другие приятные бонусы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 9688205 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...