Менеджер контроля качества в колл-центр
Вакансия № 9664110 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Телеком-Экспресс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Телеком-Экспресс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Телеком-Экспресс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Телеком-Экспресс" - http://www.te-ex.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Телеком-Экспресс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 9664110 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 27,61 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Отрадное, Отрадная улица, 2бс6.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 65000 руб. на вакантной должности "Менеджер контроля качества в колл-центр".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Контроль и постоянное улучшение качества работы операторов
-
Проведение ручной и автоматической оценки качества работы специалистов
-
Корректировка и согласование чек-листов и результатов оценки
-
Внесение правок в базу знаний
-
Составление FAQ
-
Предоставление обратной связи агентам
-
Составление рекомендаций для тренера
-
Решение сложных ситуаций при работе с клиентами
-
Предоставление отчетности
-
Взаимодействие с заказчиком
Требования к работнику следующие: -
Опыт работы в контактном центре на позиции ведущий специалист/руководитель группы/менеджер контроля качества
-
Опыт проведения оценки качества и предоставления обратной связи
-
Знание английского языка (приветствуется)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в БЦ "Технопарк Отрадное" (7 мин. пешком от м.Отрадное)
- График работы 5х2 (сб-вс - выходные)
- Заработная плата - оклад 50 000 рублей+30% ежемесячная премия
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 9664110 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...