Руководитель проектов (контактный центр)
Вакансия № 8711758 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "BEEPER" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BEEPER.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "BEEPER" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "BEEPER" - http://career.beeper.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "BEEPER" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 8711758 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 19,21 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Отрадное, Отрадная улица, 2Б.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 110000 руб. на вакантной должности "Руководитель проектов (контактный центр)".
Более 10 лет BEEPER работает на рынке контактных центров России и Украины, оказывая услуги справочных служб, горячих линий, телемаркетинга, организовывая BPO любой сложности. МЫ входим в ТОП 3 крупнейших компаний отрасли по количеству сотрудников, объему выручки, количеству площадок. МЫ смело можем сказать о самых высоких темпах развития на рынке аутсорсинговых услуг.
Партнеры BEEPER это крупнейшие компании России: банки, страховые и телекоммуникационные компании, в том числе государственные компании, так, например, одним и знаковых проектов являются «Прямая линия с Президентом РФ». Для сотрудников опыт работы в BEEPER — это возможность развиваться и построить свою карьеру как внутри BEEPER, так и в компаниях партнеров.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Запуск, настройка и управление проектами в рамках операционной деятельности: формирование требований к информационным системам, управление нагрузкой/численностью, адаптация контента, организация процессов обучения и контроля качества;
- Развитие взаимоотношений с заказчиком: внедрение новых услуг/бизнес-процессов под потребности бизнеса, развитие проекта, глубокая аналитика сферы деятельности заказчика, формирование положительного имиджа;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов, выявление ожиданий и предоставление высокого уровня обслуживания;
- Координация работы команды и сателлитных подразделений в рамках проектной деятельности, использование лучших практик компании, внедрение экспертных решений и процессов компании на проекте;
- Участие в стратегическом и оперативном планировании деятельности проекта, разработке и реализации бизнес–планов, риск–менеджмент.
Требования к работнику следующие:
- Ты амбициозный и целеустремленный человек;
- У тебя оконченное высшее образование (технический ВУЗ как преимущество, да вознаградятся твои страдания!!!);
- Опыт работы в сфере информационного или банковского обслуживания, руководства контактным центром (КЦ) или подразделениями в нем, знание основных бизнес-процессов, владение инструментарием управления КЦ;
- Организаторские способности (придётся упорядочивать работу нескольких десятков сотрудников с разным списком задач);
- Навыки эффективной аргументирующей коммуникации (без этого вообще никуда);
- Ответственность, системность, многозадачность;
- Готовность работать в режиме постоянных улучшений;
- Приветствуется опыт работы с Базами знаний, CRM и пр. информационными системами, актуальными в КЦ, понимание требований к бизнес-архитектуре и логике функционирования информационных систем в инфраструктуре контактного центра.
Мы, в свою очередь, гарантируем:
- Мы увидим в тебе потенциал и будем готовы его отчаянно развивать;
- Мы откроем тебе дверь в мир высокоинтеллектуального бизнеса;
- Мы научим тебя структурированному управлению всеми сущностями, к которым ты прикоснёшься;))
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, "белая" заработная плата;
- Активные путешествия по нашей необъятной Родине и за ее пределами (регулярные командировки);
- Развитая система бонусов (за сложность проекта, клиентские оценки);
- Скучно не будет - множество интересных и сложных проектов;
- Саморазвитие - мы сделали обучение доступным (внешние и внутренние тренинги);
- Дружный коллектив профессионалов;
- Мы «за» карьерный рост;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Безлимитные чай/кофе/печенье;
- Современный комфортабельный офис;
- Уровень дохода обсуждается с кандидатами на собеседовании.
Что нужно сделать сейчас:
- В нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны и почему Вы нам подходите. Или просто, покажите что Вы интересный собеседник:)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 8711758 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...