Руководитель отдела технической поддержки пользователей
Вакансия № 8579168 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО Гринатом" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Гринатом.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Гринатом" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Гринатом" - http://www.greenatom.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .
Репутация компании "АО Гринатом" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 8579168 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,65 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. на вакантной должности "Руководитель отдела технической поддержки пользователей".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация эффективной работы отдела поддержки пользователей (управление и распределение ресурсов по своему направлению);
- Контроль качества оказания услуг в зоне ответственности подразделения, в соответствии с SLA;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках предоставления услуг (в зоне ответственности);
- Контроль и соблюдение KPI;
- Подбор и обучение персонала;
- Формирование обучающих материалов.
Требования к работнику следующие:
- Опыт руководящей работы от 3 лет, с количеством подчиненных более 10 чел;
- Опыт организации отдела технической поддержки пользователей (с количеством пользователей от 700 чел);
- Знания ITIL в части поддержки ИТ-услуг – управление инцидентами, проблемами, изменениями, опыт работы с системами Service Desk;
- Опыт составления, контроля и защиты бюджета;
- Опыт разработки положений, регламентов, SLA и прочей документации.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
- 5-дневная рабочая неделя, с 9:00 – 18:00;
- Официальная (белая) конкурентоспособная заработная плата, годовой бонус по итогам выполнения поставленных целей;
- Предоставление ДМС (включая стоматологию) - после испытательного срока;
- Компания предоставляет возможности для карьерного и профессионального развития, внутреннего и внешнего обучения.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 8579168 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...