Support Engineer (Специалист технической поддержки)
Вакансия № 6526117 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "SibEDGE" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании SibEDGE.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SibEDGE" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SibEDGE" - http://sibedge.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "SibEDGE" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 6526117 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,98 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Кутузовская, Кутузовская, Кутузовский проспект, 32.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 120000 руб. на вакантной должности "Support Engineer (Специалист технической поддержки)".
Привет!
Если ты опытный и ответственный, стремящийся к активному развитию и самосовершенствованию, то ты наш человек!
Мы SibEDGE - амбициозная гибкая компания. Мы занимаем ведущее положение в Томске и серьезную позицию на российском уровне. Наша специализация – заказная разработка, создание Web?ориентированных систем, мобильных и настольных приложений.
За последние два года работы мы доросли до 120 + сотрудников, сохранив атмосферу — без бешеных загонов и переработок, но со свободой, открытым к обсуждению руководством и интересными сложными задачами.
Про проект:
В настоящее время у компании есть ряд продуктовых ИТ-решений, для которых требуется постоянная поддержка и сопровождения в части оказываемого нами ИТ-сервиса для клиентов.
Продукты написаны на стеке NET-технологий, многие из них сейчас переписываются на NET Core и портируются в Cloud, претерпеваю трансформацию на микросервисную архитектуру.
Задачи:
- Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах и в хелпдеск;
- Решать технические проблемы пользователей: с видео\голосовой связью (Skype, WebRTC, Telegram, Whatsup), с браузерами на основе платформы Chromium, с ОС или железом клиента, с работой приложения на iOS и Android;
- Оказание дистанционной помощи клиентам и сотрудникам школы с помощью screen sharing, Teamviewer или голосовой связи;
- Работа с базой клиентов, редактирование клиентских данных, поиск информации по БД (в админке и SQL клиентах).
Что мы хотим видеть у тебя?
- Понимание стека технологий Microsoft;
- Знание операционной системы Windows на уровне опытного пользователя;
- Опыт консультирования клиентов по телефону, в мессенджерах и в хелпдесках;
- Умение и желание решать технические проблемы пользователей;
- Навыки оказания дистанционной помощи клиентам нашего ИТ-продукта с помощью screen sharing, Teamviewer или голосовой связи;
- Английский язык на уровне чтения и понимания технической литературы;
- Готовность работать в команде.
Плюсом будет:
- Понимание принципов работы ЛВС, Ethernet, TCP/IP, VPN;
- Опыт работы с реляционными БД;
- Средне-специальное или высшее техническое образование в области ИТ.
Что мы предлагаем?
- Индивидуальный план развития для каждого сотрудника;
- Официальное трудоустройство, белая зарплата;
- Удобное расположение офиса (Кутузовский проспект, 32);
- Уютный офис с кухней, бодрящим кофе и зоной отдыха.
Высылай резюме! И не забудь написать пару строк о себе, своем опыте и причинах выбора нашей компании в сопроводительном письме.
До встречи в SibEDGE! ;)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 6526117 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...