Customer Service Manager
Вакансия № 6430549 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО КЕЛЛИ СЕРВИСЕЗ ИТ РЕШЕНИЯ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО КЕЛЛИ СЕРВИСЕЗ ИТ РЕШЕНИЯ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО КЕЛЛИ СЕРВИСЕЗ ИТ РЕШЕНИЯ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 6430549 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,66 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 126000 руб. на вакантной должности "Customer Service Manager".
Our client, a manufacturer and provider of a wide range of award winning printers and printing solutions, is looking for a specialist in order to manage and control all customer service activities.
Which means: managing local service providers, managing customer technical problems solving, cooperating to Oki Systems Russia office staff in Moscow, working with Oki Technical Support Europe and communicating with those responsible in OKI Central-Eastern Region to secure the Information flows within the Region and Oki EMEA.
RESPONSIBILITIES:
- Handle all technical requests at the 2nd level.
- Analyze the problem, if necessary by replication in a Test environment, find solutions and document these.
- Conduct technical training for service partners and create necessary presentation materials.
- Document technical processes.
- Help to find solution for customer problems (on-site & remote).
- Participate in technical events, fairs, training and service community meetings.
- Control and cooperate to 1st level technical support.
- Maintenance and support of the local IT environment.
- Check warranty cost vs OBP.
- Check local service incidents, cost behind and performance of involved ServicePartner.
REQUIREMENTS:
- Several years of successful experience in the technical field (Customer Service).
- Technical or IT university education or an equivalent business qualification with very high IT affinity.
- Product knowledge in the field of printers and color MFPs is welcome.
- Excellent communication and negotiation skills.
- Independent and pro-active attitude.
- Open minded personality.
- Very good command of spoken and written English.
- Willingness to travel within Russia and Europe.
AWESOME BENEFITS:
- Competitive salary and bonus
- Medical and life insurance
- Location: Paveletskaya
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 6430549 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...