Владелец продукта "Рабочее место пользователя"
Вакансия № 40533097 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40533097 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 16,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Клары Цеткин, 4А.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы ищем лидера, который будет отвечать за качественную трансформацию клиентского опыта (CX) пользователей Банка — приоритетную задачу, направленную на улучшение работы всей компании.
Пользователи - сотрудники Головного офиса, в том числе, работающие в удаленном формате.
Зона покрытия - все, что связано с ежедневной работой пользователя в компании: техника, ПО установленное на ПК, системы совместной работы, ВКС, системы трансляции, системы бронирования переговорных комнат и т.д.
Чем предстоит заниматься:
-
Разработать, защитить и реализовывать стратегию развития рабочего места пользователя;
-
Контролировать и улучшать клиентский путь пользователей, обеспечивая максимальный комфорт и эффективность;
-
Управлять изменениями в инструментах и процессах работы пользователей, с учетом обратной связи;
-
Обеспечивать работоспособность и развитие систем, поддерживающих пользователей;
-
Гарантировать безопасность рабочих мест;
-
Организовывать и контролировать техническое обеспечение пользователей.
Что мы ждём:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в компании с численностью 2000+ человек (банки, технологические компании, финтех, телеком);
- Успешный опыт трансформации клиентского опыта;
- Понимание специфики работы тех поддержки будет конкурентным преимуществом;
- "Change" mind set;
- Опыт управления распределенной командой.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40533097 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...