Менеджер клиентской службы (ведущий специалист)
Вакансия № 40523608 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "СМ-Клиника" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании СМ-Клиника.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "СМ-Клиника" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "СМ-Клиника" - http://www.smclinic.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Медицина, фармацевтика, аптеки; .
Репутация компании "СМ-Клиника" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40523608 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 16,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Пришвина, 8.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: 92568 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер клиентской службы (ведущий специалист)".
МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ХОЛДИНГ «СМ-КЛИНИКА» - это одна из крупнейших сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, ведущая историю своего существования с 2002 года.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Внимательно и оперативно взаимодействовать с пациентами по различным каналам коммуникации (телефон, онлайн-чат, эл. почта и др.)
- Анализировать возникшие ситуации, умение выявлять суть проблемы, предлагать подходящие решения в рамках своих компетенций.
- Четко и своевременно коммуницировать с подразделениями, обеспечивать оперативное реагирование, принимать меры по улучшению качества обслуживания.
- Формировать аргументированные и конструктивные ответы на отзывы
- Проведение работы по предотвращению негативных отзывов (повышение уровня удовлетворенности пациентов).
- Устранение потенциальных проблем в обслуживании.
Требования к работнику следующие:
- Навык ведения телефонных переговоров
- Навыки работы с претензионными и сложными клиентами
- Умение пользоваться ПК
- Умение работать в режиме многозадачности
- Высокая степень клиентоориентированности
- Доброжелательность и стрессоустойчивость
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа в крупном медицинском холдинге (ТОП-5 частных клиник по версии Forbes, РБК)
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ
- Фиксированный оклад
- График работы сменный: 2/2 с 9.00 до 21.00
- Опытный наставник (на время испытательного срока)
- Обучение в корпоративном учебном центре
- Возможность развития в рамках программы «Кадровый резерв»
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках Холдинга (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи
- Специальные тарифы на отдых в собственном Парк-Отеле
- Бесплатный корпоративный спорт, корпоративные мероприятия
- Приведи в компанию друзей и получи 10. 000 рублей за каждого сотрудника!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40523608 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...