Менеджер по поддержке клиентских сервисов
Вакансия № 40501194 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "OBI" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании OBI.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "OBI" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "OBI" - http://www.obi.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); Химическое производство, удобрения; .
Репутация компании "OBI" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40501194 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6Ас1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:- Взаимодействовать с сервисными центрами магазинов и другими отделами, а также с подрядчиками по клиентской логистике, по маркетплейсам и подрядчиками по услугам в рамках обеспечения стандартов обеспечивающих качественное исполнение услуг.
- Инициировать, разрабатывать и контролировать внедрение изменений в процессах клиентской доставки "последняя миля", запуск проекта «доставка в ПВЗ», развитие проектов с маркетплейсами (Яндекс маркет, Сбермегамаркет, Озон, Вайлдбериз и др.), запуск новых услуг в магазинах Оби, изменение процессов в магазинах.
- Собирать, готовить и анализировать статистические данные по всем вверенным направлениям.
- Собирать, анализировать статистические данные по жалобам и предложениям всех магазинов. Предлагает пути оптимизации затрат.
- Взаимодействовать с подрядчиками и финансовым отделов центрального офиса обеспечивая сбор, контроль и своевременное предоставление всей необходимой информации для реализации процессов расчетов.
- Контролировать все процессы связанные с исполнением обязательств подрядчиков (КПИ, процессы, сверки).
- Контролировать процесс своевременной оплаты счетов в рамках договоров с подрядчиками.
- Обеспечивать контроль и взаимодействие с магазинами по качественной работе с программным обеспечением.
- Оказывать консультационную поддержку по всем вверенным процессам и другим вопросам, при необходимости информирует непосредственного руководителя.
- Проводить переговоры с подрядчиками по своим направлениям
- Заключать договора по своим направлениям.
- Совместно с тендерным отделом проводит регулярные тендеры по услугам.
- Мониторинг экономического результата по показателям всех проектов .
МЫ ОЖИДАЕМ:
- Продвинутый уровень владения Excel, MS Office, PowerPoint
- опыт написания инструкций
- наличие опыта организации работы доставки через подрядчиков и собственным персоналом.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Интересную работу в крупной компании;
- Новый современный офис с уютными кофе-поинтами рядом с метро;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- Скидку на все товары ОБИ 10% ;
- Амбициозные и увлекательные проекты, способствующие самореализации профессиональному и карьерному росту;
- Работу в дружной команде профессионалов, готовых всегда помочь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40501194 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...