Специалист клиентского сервиса
Вакансия № 40486786 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "MODIS" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MODIS.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "MODIS" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "MODIS" - http://www.modis.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "MODIS" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40486786 добавлена в базу данных: Среда, 27 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Холодильный переулок.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 78000 до 90000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист клиентского сервиса".
Хотите сделать клиентов счастливыми? Присоединяйтесь к команде MODIS!
MODIS – это не просто бренд одежды, это целая фэшн-история, создаваемая с 2006 года! Мы ищем увлеченного Специалиста клиентского сервиса, готового вместе с нами покорять новые вершины в индустрии моды и дарить нашим клиентам незабываемый опыт.
Вас ждут интересные задачи:
- Стать детективом клиентского опыта: анализировать процессы обслуживания, выявлять "узкие места" и разрабатывать стратегии улучшения.
- Поднять настроение клиентов до небес: измерять CSI и NPS, искать инновационные решения для повышения лояльности.
- Создавать правила игры в клиентском сервисе: разрабатывать и поддерживать актуальную документацию.
- Быть супергероем для наших покупателей и магазинов: оперативно обрабатывать запросы, решать проблемы и обеспечивать коммуникационную поддержку.
- Управлять репутацией бренда: работать с отзывами на различных платформах и превращать критику в возможности для роста.
- Путешествовать по клиентскому пути: исследовать CJM, строить карту взаимодействия и находить точки для улучшения.
- Воплощать мечты в реальность: формировать планы мероприятий по улучшению клиентского опыта и реализовывать их.
- Искать "золотые ключики" к сердцу клиента: находить решения для повышения лояльности в рамках отдельных проектов.
- Быть частью команды мечты: взаимодействовать с другими подразделениями компании для достижения общих целей.
- Творить чудеса с подарочными сертификатами: выпускать и заводить их в систему.
Мы ждем от вас:
- Желательно знание CRM (Mindbox, Manzana, Loymaх, SAP CRM и т.д.) – чтобы сразу ворваться в бой!
- Высшее образование (или последний курс ВУЗа) – чтобы быть на одной волне с нами.
- Опыт исследования клиентского опыта от 1 года – чтобы делиться своими знаниями и опытом.
- Уверенное владение MS Office (особенно Excel и PowerPoint) – чтобы создавать красивые и понятные презентации.
- Ответственность, клиентоориентированность, внимание к деталям, коммуникабельность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, письменная и устная грамотность – чтобы быть настоящим профессионалом.
В MODIS вас ждет:
- Работа, которая вдохновляет: драйвовые задачи и возможность проявить свои творческие способности.
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: полное соблюдение ТК РФ.
- Стильный офис рядом с центром Москвы: лофт в 3-х минутах от ст.м. Тульская.
- Гибкий график: 5/2 с возможностью варьировать начало рабочего дня.
- Команда профессионалов: коллеги, готовые делиться опытом и поддерживать.
- Приятные бонусы: корпоративные скидки на продукцию компании.
Готовы стать частью нашей фэшн-семьи и сделать клиентов счастливыми? Отправляйте свое резюме, и мы обязательно с вами свяжемся!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40486786 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...