Руководитель клиентского сервиса B2C (м. Пражская)
Вакансия № 40471911 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АКАДО Телеком" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АКАДО Телеком.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АКАДО Телеком" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АКАДО Телеком" - http://www.akado.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "АКАДО Телеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40471911 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Варшавское шоссе, 133.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 200000 руб. за месяц на вакантной должности "Руководитель клиентского сервиса B2C (м. Пражская)".
Акадо Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация процессов клиентского сервиса b2c Филиала Г. Москва и МО;
- Руководство группой менеджеров;
- Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей компании;
- Контроль клиентских (NPS, обращаемость, FCR, оценки сотрудников подразделений блока b2c) и финансовых показателей (скидки, миграции, дебиторская задолженность), внедрение мероприятий по их улучшению;
- Организация контроля качества работы смежных подразделений Филиала и Контактного центра;
- Проведение мероприятий по сопровождению и удержанию существующих клиентов;
- Управление оттоком действующих Клиентов.
Требования к работнику следующие:
- Опыт управления командой менеджеров (от 5 человек);
- Мотивация сотрудников на достижение результатов;
- Опыт ведения крупных проектов;
- Стратегическое мышление;
- Ответственность;
Мы предлагаем:
- Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата";
- График работы: 5/2 с 9.00-18.00;
- Комфортный современный бизнес центр на юге города, который мы построили себе сами. За территорией находится обширная парковая зона, на обеде можно кормить уток и наслаждаться природой;
- Комфортное рабочее место;
- Льготные интернет тарифы для своих сотрудников.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40471911 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...