Инженер Отдела сопровождения систем ДБО
Вакансия № 40463057 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Металлинвестбанк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Металлинвестбанк.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Металлинвестбанк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Металлинвестбанк" - https://metallinvestbank.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Металлинвестбанк" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40463057 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,29 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Инженер Отдела сопровождения систем ДБО".
Мы ждём, что ты:
Обладаешь грамотной устной и письменной речью, умеешь ясно и структурированно излагать мысли.
Имеешь аналитический склад ума и системное мышление.
Быстро обучаешься и готов погружаться в новые сложные области.
Проактивен, инициативен и нацелен на постоянное развитие.
Имеешь опыт работы с Jira и Confluence (или аналогами).
Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умением работать в команде.
Ориентирован на клиента, стрессоустойчив и внимателен к деталям.
Будет большим плюсом:
Опыт работы в технической поддержки (первая или вторая линия) в IT или финансовой сфере.
Понимание принципов работы веб-приложений и мобильных приложений.
Базовые знания в области ДБО/банковских продуктов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование пользователей по телефону по работе с веб-версией Клиент-Банка и мобильным приложением.
- Приём, регистрация и обработка инцидентов в системе управления обращениями (Helpdesk).
- Диагностика, анализ и первичное устранение инцидентов.
- Тесное взаимодействие с командами разработки и внедрения для эскалации и решения сложных задач.
- Ведение и актуализация технической документации, базы знаний и инструкций.
- Методологическая поддержка и консультации сотрудников первой линии поддержки по сложным вопросам, новым процессам и инструментам.
- Участие в ручном тестировании нового функционала и обновлений перед выходом, предоставление обратной связи.
- Оптимизировать процессы, взаимодействуя с командой разработки и менеджерами для улучшения продукта.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40463057 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...