Руководитель клиентского сервиса / Client service director
Вакансия № 40461388 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "iConText Group" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании iConText Group.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "iConText Group" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "iConText Group" - http://icontextgroup.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "iConText Group" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40461388 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 14,29 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Новослободская улица, 16.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет! Мы команда icontext и сейчас мы в поиске амбициозного Руководителя клиентского отдела.
Немного о нас:
- icontext — одно из самых известных performance-агентств
-
Держим фокус на экспертизе: внедряем новые инструменты и практики, разрабатываем продукты, много учимся и обмениваемся опытом
-
Много лет занимаем топовые места в ключевых отраслевых рейтингах и премиях
Основные задачи:
- Управлять клиентским сервисом компании: 3 вертикали, 30+ сотрудников
- Создать и реализовать стратегию по развитию отношений с клиентами компании (коммуникации, глубокое понимание потребности, новые точки соприкосновения в решении задач клиентов и т.д.)
- Развивать команду, внедрять лучшие инструменты и практики в работу клиентского сервиса
- Управлять изменениями внутри направления: структура, мотивация, процессы и т.д.
- Опыт управления развитием отношений с крупными клиентами (на стороне digital / performance агентств, MarTech, programmatic площадок);
- Широкий нетворк среди рекламодателей и потенциальных партнеров
- Опыт внедрения успешных практик в области клиентского сервиса
- Осведомленность о трендах развития рекламного инвентаря, мартехов, технологий и медиа, понимание performance рынка
Формат работы: гибридный (офис + удаленно)
О наших преимуществах:
- Возможность работать с крупными топовым клиентами в разнообразных нишах
- Наш комфортный офис в 1 мин от м.Менделеевская: уютная лаундж-зона, удобные рабочие места и веранда для встречи с коллегами
-
Комфортная адаптация и погружение в новые проекты закрепленным наставником, прозрачная карта роста и применение индивидуальных подходов
-
Корпоративный университет: разнообразные -soft и -hard обучения от экспертов, доступ к обучающим курсам и обмен опытом
-
Возможность развивать личный бренд: публиковаться в отраслевых СМИ и выступать на масштабных digital-мероприятиях
-
Получение внутренней валюты в корпоративном магазине за активное участие в жизни компании: покупка различных сертификатов и мерча
-
Мы соблюдаем и уважаем ТК РФ: мы знаем и помним, что такое отпуск и для чего он необходим
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40461388 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...