Head of Collection / Директор по взысканию

Вакансия № 40456566 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "huntIQ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании huntIQ.

Репутация компании "huntIQ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40456566 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 40456566 прочитана - 1 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, улица Кузнецкий Мост, 6/3с3.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Провести аудит действующих процессов взыскания (soft, hard, digital).

• Разработать и внедрить единую стратегию collection с акцентом на

  автоматизацию и аналитику.

• Построить систему мониторинга эффективности по bucket’ам (FPD -5-0, 1-

  3, 4-10, 11-30, 30–60, 60-90, 90+).

• Усилить и доработать CRM-инструменты, call-скрипты, чат-ботов и

  омниканальную платформу.

• Обеспечить юридическую и комплаенс-чистоту процессов (ФЗ-230,

  ФЗ-152).

• Управлять большой командой (300+ сотрудников): отбор, обучение,

  замена слабых звеньев, формирование лидеров.

• Настроить KPI и отчетность: % возврата, cost-to-collect, NPL, customer

  complaints.

• Создать культуру «осознанного взыскания»: баланс эффективности и

  клиентского опыта.

• Регулярно отчитываться перед CEO и акционерами по ключевым бизнес-

  метрикам.

Требования к работнику следующие:

• Опыт управления крупными коллекшн-командами (100+ человек).

• Знание гибридных моделей взыскания (звонки, SMS, боты, legal).

• Глубокое понимание ФЗ-230 и практик compliant-collection.

• Навыки внедрения технологий: аналитика bucket’ов, CRM, автоматизация,

  digital tools.

• Умение выстраивать систему KPI и связывать collection с бизнес-

  метриками (возврат, NPL, cost).

• Сильные лидерские качества: развитие людей, формирование middle-

  менеджмента.

• Способность работать в условиях давления и неопределённости.

• Высшее образование (экономика, юриспруденция, менеджмент,

  финансы).

• Опыт работы Head of Collection / Director of Recovery в финтехе или банке.

• Опыт построения масштабируемых collection-систем с высокой долей

  автоматизации.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Ключевая позиция в быстрорастущей финтех-компании.

• Гибкий формат работы: гибрид, с возможными командировками.

• Конкурентную компенсацию: фикс + бонус по результатам.

• ДМС (добровольное медицинское страхование) после испытательного срока.

• Интенсивный рост: возможность масштабировать команду и процессы.

• Прозрачные ожидания и доверие со стороны топ-менеджмента.

• Работу с современными инструментами и ИИ-технологиями.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 40456566 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...