Стажёр-Support, Платформа, Ozon Tech
Вакансия № 40449861 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ozon Информационные технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ozon Информационные технологии.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Ozon Информационные технологии" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40449861 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,5 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет! Это команда поддержки Платформы данных. Мы оперативно помогает коллегам решать вопросы по работе внутренних сервисов Ozon - от настройки до выявления сложных технических проблем. Наша цель - минимизировать простои и повысить эффективность работы, выступая связующим звеном между пользователями и разработчиками. Благодаря экспертизе на уровне разработчиков мы самостоятельно решаем большинство запросов. Это повышает продуктивность как отдельных сотрудников, так и подразделений, использующих наши сервисы, а также самой команды разработки.
Ищем стажёра, готового развиваться и развивать сервисную поддержку вместе с нашей командой: осваивать новые сервисы, профессионально и оперативно помогать пользователям.
Наш стэк: SQL, Airflow, Superset, Python, ClickHouse, Vertica, DWH, Docker, Kubernetes.
Вы будете:
- Осуществлять техническую поддержку пользователей в чатах саппорта по работе наших сервисов.
- Писать документацию, создавать инструкции и FAQ.
- Работать в рамках установленных SLA.
- Разбирать неочевидные проблемы (например: «почему отчет грузится 10 минут?»).
Примеры задач:
- Пример 1. Superset: настройка фильтров в дашбордах; настройка ролей и мапинг ролей; настройка подключения в БД
- Пример 2. Airflow: анализ логов K8s; настройка доступов в GitLab; анализ ошибок и поиск причин возникновения ошибок
- Пример 3. Собственные сервисы OZON: анализ логов, поиск причин возникновения ошибок; консультация пользователей по работе систем; взаимодействие с разработчиками по вопросам работы систем
Нам важно:
- Знание SQL на базовом уровне
- Будет плюсом знание Superset, Airflow, Docker, Kubernetes
- Знания Python (на базовом уровне)
- Умение работать с логами
- Умение понятно объяснять сложное коллегам (аналитикам, менеджерам)
- Терпеливость и желание помогать пользователям
- Базовые знания аналитики
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40449861 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...