Специалист отдела технической поддержки
Вакансия № 40449629 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Фастнет" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фастнет.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Фастнет" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Фастнет" - http://www.ucanet.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Фастнет" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 1/3 (рабочих часов: 24).
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 40449629 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,5 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист отдела технической поддержки".
Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время!
Удаленной работы - НЕТ!
Стоимость 1 смены - 7000 р.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь в настройках;
- Согласование времени работ с клиентами;
- Оформление заявок на вызов мастера;
- Диагностика проблем на сети, мониторинг работы оборудования, оперативное информирование о проблемах и авариях.
- Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в техподдержке именно ОПЕРАТОРА СВЯЗИ (обслуживающего физ.лиц, юр.лиц, других операторов) на ВХОДЯЩИХ ЗВОНКАХ на телефоне от 2-х лет;
- Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственный подход к работе;
- Понимание принципов работы сетей передачи данных;
- Умение настроить локальную сеть, почтовый клиент, VPN (PPPoE) соединение по телефону;
- Базовые знания протоколов семейства TCP/IP, tcpdump; DNS
- Понимание как работает WiFi, что можно изменить в настройках ,чтобы улучшить работу беспроводной сети, как посмотреть эфир и т.п.
- Минимальные знания о средствах доступа в Интернет, тарифах, трафике;
- Знание Windows на уровне "продвинутого пользователя";
- Знание популярного ПО для работы с Интернет под Windows;
- Опыт работы с активным сетевым оборудованием (коммутаторы D-Link).
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы сменный (сутки) (1/3) с 10:00 до 10:00, на период стажировки в течение около 1 недели 5/2;
- Оформление в соответствии с ГК РФ;
- Дружный коллектив;
- м. Варшавская/Чертановская (10 мин. от метро);
- Стабильный заработок.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40449629 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...