Специалист технической поддержки L2
Вакансия № 40449593 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "DarwinSoft (ООО Дарвин)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании DarwinSoft (ООО Дарвин).
Репутация компании "DarwinSoft (ООО Дарвин)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40449593 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 12,5 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Нижний Сусальный переулок, 5с4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки L2".
COSMOS — это инновационная система автоматизации кафе и ресторанов, предназначенная для улучшения операционной эффективности и повышения качества обслуживания клиентов. Наша цель — предоставить ресторанам инструмент для упрощения управления бизнесом полного цикла: от системы бронирования и планирования смен до складов, финансов и аналитики.
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки L2, который готов присоединиться к созданию лучшей системы автоматизации на рынке HoReCa в мире (подробнее можно прочитать на VC https://vc.ru/tribuna/744313-izobretaya-budushchee-osnovatel-launzh-barov-timeless-predstavlyaet-it-sistemu).
Что мы предлагаем?
-
Гибридный график работы в Москве
-
Работу в аккредитованной IT-компании
-
Молодую и амбициозную команду, нацеленной на космический результат
-
Расширенную программу ДМС со стоматологией
-
Компенсацию изучения английского языка
-
MacBook (или любое другое оборудование) и гибкое начало дня
-
И, конечно же, неограниченный рост вместе с компанией
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Реагировать на сообщения в чате
-
Локализовывать проблемы - искать причину возникшего бага и заводить баг-репорты
-
Консультировать пользователей по продукту
-
Коммуницировать со всей командой разработки - аналитики, дизайнеры, разработчики, тестировщики
-
Работать с технической документацией
-
Разрабатывать руководство пользователя
-
При необходимости выезжать на точки, собирать обратную связь, решать технические вопросы, оперативно передать информацию разработчикам
-
При отсутствии тикетов от пользователей - заниматься тестированием в команде QA - писать тестовую документацию, тестировать, заводить баг-репорты
Требования к работнику следующие:
-
Имеешь базовые представления о технической составляющей IT-проектов
-
Знаешь SQL
-
Понимаешь принципы клиент-серверного взаимодействия и умеешь пользоваться DevTools
-
Есть большой опыт работы с людьми
-
Умеешь общаться в переписке, стрессоустойчив, отзывчив и вежлив
-
Можешь быстро реагировать на ситуации, быть «на связи»
Мы готовы рассмотреть кандидатов без коммерческого опыта, но с хорошей технической базой
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40449593 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...