IT Service Manager (Core Services)
Вакансия № 40397352 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Лаборатория Касперского" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Лаборатория Касперского.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Лаборатория Касперского" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Лаборатория Касперского" - http://www.kaspersky.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Лаборатория Касперского" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40397352 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 53,85 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградское шоссе, 39Ас3.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Задачи:
- Создание, развитие и поддержка различных ИТ сервисов, используемые сотрудниками компании на рабочих местах (система печати, антивирусная безопасность, системы обмена файлами и прочее)
- Реализация и курирование проектов по модернизации офисной техники и систем (Корп ТВ, техническое обеспечение переговорных комнат и залов и прочее)
- Взаимодействие с внутренними заказчиками, определение потребностей в создании новых или развитии существующих сервисов
- Управление ожиданиями и восприятием бизнес-заказчиков и пользователей и обеспечение соответствия качества предоставляемых сервисов этим ожиданиям и потребностям. Работа по повышению уровня лояльности бизнес-пользователей ИТ-услуг.
- Выявление проблемных областей и возможностей для повышения эффективности и результативности, предложение соответствующих решений/проектов
- Подготовка, запуск и сопровождение проектов по реализации и развитию сервисов
- Анализ качества предоставления ИТ услуг, формирование отчетности и планов развития
- Взаимодействие с подразделениями ИТ департамента и внешними поставщиками услуг и решений по вопросам реализации, развития и поддержки ИТ сервисов
- Планирование и управление бюджетом
Требования к работнику следующие:
- Не менее 3 лет в области ИТ
- Опыт реализации ИТ решений, администрирования, поддержки на экспертном уровне
- Понимание принципов и практических аспектов реализации сервисного подхода в ИТ (ITIL, ITSM)
- Понимание роли ИТ в работе организации, задач и проблематики взаимодействия ИТ с бизнес-подразделениями
- Знание современного ИТ ландшафта, стека технологий в области построения, корпоративных информационных систем, работы с данными, интеграционных решений
- Знание инфраструктурной серверной линейки Microsoft на уровне общей архитектуры решений, функционала, интеграционных возможностей и ограничений
- Знания в области управления проектами и организации работы кроссфункциональных команд
- Владение инструментами сбора и консолидации требований, анализа структурированных и неструктурированных данных
Будет плюсом:
- Опыт управления проектами
- Опыт работы консультантом по проектированию и внедрению ИТ решений, системным аналитиком, архитектором
- Английский – upper intermediate/fluent
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40397352 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...