Руководитель группы 3-линии поддержки по сопровождению продуктов

Вакансия № 40355975 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Ecom.tech" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "Ecom.tech" в отзывах работников:

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40355975 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 7,69 из 100 баллов

Вакансия № 40355975 прочитана - 1 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии Электронного Центра Занятости Населения Москвы в соцсетях и мессенджерах:

Адрес вакантного места работы: Москва, Овчинниковская набережная, 18/1с1.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Сейчас мы ищем руководителя группы 3-линии поддержки по сопровождению продуктов.

От успешного соискателя мы ожидаем:

Имеешь опыт управления командой в ИТ-сфере от 2 лет;
Понимаешь принципы микросервисной архитектуры и разработки;
Крепкий пипл партнёр, с опытом руководства командой от 10 человек;
Умеешь решать спорные ситуации и находить индивидуальный подход;
Понимаешь особенности быстрорастущих компаний и умеешь адаптироваться к изменениям и неопределенности;
Берешь ответственность за результат, поддерживаешь команду не только в работе, но и следишь за атмосферой отдела;
Понимаешь ценность обратной связи и индивидуального подхода к сотрудникам. Знаком с принципами ITIL, ITSM.

Руководить группой инженеров до 15 человек;
Нанимать и онбордить инженеров;
Работать с мотивацией сотрудников;
Проводить регулярные 1:1 и командные встречи;
Развивать сотрудников, составлять ИПР;
Планировать и распределять задачи, ставить цели команде инженеров;
Собирать и анализировать метрики эффективности, управлять эффективностью команды;
Выстраивать взаимодействие с продуктовыми командами и другими практиками;
Налаживать процессы внутри команды и департамента. Собирать и предоставлять обратную связь.