Руководитель колл центра
Вакансия № 40321023 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ПЛАТИНУМ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ПЛАТИНУМ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ПЛАТИНУМ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40321023 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,14 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Смоленская улица, 8.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 130000 руб. за месяц на вакантной должности "Руководитель колл центра".
Asia Beauty Spa - сеть салонов премиум-сегмента с 2002 года. Высокий стандарт сервиса и искренняя забота о госте, связь ментального и физического состояния здоровья, качество и профессионализм.
А это подразумевает - фокус на сервис и внимание к деталям на всех уровнях взаимодействия с клиентом.
Высокий уровень во всем - наш ориентир.
Набираем обороты, открываем новые спа-салоны.
Приглашаем амбициозного профи - Руководителя контактного центра (продажи + сервис)
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Формирование отдела
- Управление отделом call-центра
- Оптимизация и улучшение действующих процессов
- Контроль и повышение качества работы операторов (прослушивание звонков и оценка разговора, выявление ошибок и в дальнейшем проработка с оператором ошибок)
- Увеличение конверсии от лидов во встречи
- Выполнение плановых показателей
- Ведение отчетности и анализ на ежедневной основе
- Разработка регламентов работы отдела (написание и утверждение скриптов, актуализация информационных материалов и внутренних инструкций работы отдела)
- Разработка системы мотивации персонала
Требования к работнику следующие:
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Владение CRM системами, Битрикс24
- Знание и понимание технологий продаж и обслуживания по телефону
- Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию
- Лидерские качества (уметь вести за собой команду)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Заработная плата: оклад +KPI (цифры обсуждаются на итоговом собеседовании с кандидатом).
- Классная Управленческая команда с продвинутым боссом!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40321023 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...