Менеджер клиентского сервиса
Вакансия № 40315413 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ААРОН АВТО" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ААРОН АВТО.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ААРОН АВТО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ААРОН АВТО" - http://aaron-citroen.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "ООО ААРОН АВТО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40315413 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Рябиновая улица, 14.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Анализ обращений клиентов в сфере послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций. Сбор необходимой информации по проблемам и пожеланиям, подготовка ответов клиентам по возникшим претензиям. Контроль над выполнением работ по обращениям на всех этапах. Ведение документооборота по принятым претензиям, подготовка отчетности для руководящего состава;
- Оценка качества обслуживания сотрудников подразделений, работающих с клиентами, путем прослушивания записей телефонных разговоров на ежедневной основе. Оценка соблюдения стандартов по Чек-листу. Предоставление обратной связи и отчетности руководителям по результатам оценки;
- Проведение внутренних исследований удовлетворенности клиентов (исходящий обзвон клиентов компании после посещения сервиса или приобретения автомобиля). Сбор показателей эффективности каждого сотрудника в отдельности и отделов в целом.
Требования к работнику следующие: - ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ);
- Опыт урегулирования жалоб и негативных обращений клиентов - желательно
- Высокий уровень активности, ответственности;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Работа у официального дилера;
- Возможность карьерного роста;
- Участие в корпоративной жизни компании;
- Месторасположение - ст. м. Кунцевская, ст.м. Давыдково.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40315413 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...