Руководитель направления работы с VIC-клиентами

Вакансия № 40315250 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "12 STOREEZ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании 12 STOREEZ.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "12 STOREEZ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "12 STOREEZ" - http://12storeez.com/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "12 STOREEZ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40315250 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 40315250 прочитана - 1 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Рочдельская улица, 15с11-11А.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

• Развитие VIC-направления:
  Формирование и реализация стратегии работы с топовыми клиентами.
  Анализ поведения и предпочтений VIC-клиентов, прогнозирование спроса.
  Разработка индивидуальных программ лояльности и эксклюзивных предложений.

• Управление командой:
  Руководство персональными менеджерами и командой их поддержки
  Обучение команды стандартам премиального сервиса.
  Формирование команды - найм, обеспечение процесса адаптации, обучения, развития

• Клиентский опыт:
  Планирование календаря и постановка задачи на организацию private-мероприятий, презентаций коллекций, согласование бюджета на мероприятия.
  Привлечение новых VIC-клиентов через рекомендации и нетворкинг.
  Поддержание отношений с действующими клиентами (личные встречи, коммуникация).
  Контроль выполнения индивидуальных запросов и уровня сервиса в команде (доставка, резерв, сервис).

• Взаимодействие с другими департаментами:
  Координация с маркетингом для создания эксклюзивных кампаний.
  Работа с мерчандайзингом и продуктом под запросы VIC-клиентов.
  Аналитика продаж и отчетность для компании.

• Опыт в luxury-ритейле или premium-сегменте от 5 лет (желательно в роли Key Account/Director of VIP Relations)
• Опыт управления командой от 3 лет
• Подтвержденный успешный опыт разработки и внедрения стратегий по работе с VIC/VIP-клиентами
• Опыт организации и проведения private-мероприятий, презентаций и индивидуальных проектов для клиентов
• Наличие собственной базы VIP-клиентов приветствуется
• Уровень английского Upper-Intermediate (B2)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Открытую культуру и команду, вместе с которой постоянно развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи

• Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская

КАКИЕ ЭТАПЫ ПРЕДСТОИТ ПРОЙТИ

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 40315250 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...