Дежурный инженер (help - desk)

Вакансия № 40302986 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Мелбиком" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Мелбиком.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Мелбиком" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Мелбиком" - https://melbicom.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Мелбиком

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ООО Мелбиком" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40302986 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 20 из 100 баллов

Вакансия № 40302986 прочитана - 3 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии Центра Занятости Населения Москвы в соцсетях и мессенджерах:

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Дежурный инженер (help - desk)".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

Мониторинг сети и первичная реакция на инциденты: общение с пользователями, делегирование задач профильным отделам.
Обработка входящих тикетов клиентов, поддержка 1–2 уровня.

Требования к работнику следующие:

Английский язык — умение читать, понимать и отвечать.
Опыт работы с Linux/Unix на уровне пользователя (конфигурирование сети, работа с файловой системой, создание пользователей и т.п.).
Знание основ маршрутизации (IPv4/IPv6, BGP, OSPF) — умение локализовать проблему и передать её в нужный отдел.
Понимание основных сетевых служб: http/https, DNS, FTP/SFTP, mail, SSH и др.
Навыки диагностики: не просто передать тикет, а выявить суть проблемы и направить её по назначению.
Сертификаты Cisco (CCNA) или знания на соответствующем уровне — необязательно, но будет плюсом.
Грамотное устное и письменное общение с клиентами.
Опыт работы в технической поддержке (2-я линия).
Самостоятельное решение заявок в рамках своей компетенции.