Technical Support L1
Вакансия № 40294632 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Новосельцева Вита Евгеньевна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Новосельцева Вита Евгеньевна.
Репутация компании "Новосельцева Вита Евгеньевна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40294632 добавлена в базу данных: Четверг, 18 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 20 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Требуемый опыт работы: от полугода
Полная занятость, работа по сменам день\\ночь с 9.00 мск до 21.00 мск/ с 21.00 мск до 09.00 мск (удаленный формат работы)
Ищем L1 специалиста техподдержки, который поможет пользователям быстро решать типовые вопросы в чате и тикетах в сфере криптовалют и финтеха.
Чем предстоит заниматься:
-
Прием и обработка первичных обращений от пользователей через разные каналы связи
-
Общение с клиентами в мессенджерах, по почте, в онлайн чатах
-
Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта;
-
Консультация клиентов компании по продуктам компании (сайт/мобильное приложение).
Мы ожидаем:
-
Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода.
-
Уверенный пользователь ПК.
-
Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость, умение работать в команде
-
Многозадачность, умение работать с большим объёмом информации
-
Внимательность к деталям, исполнительность, организованность, способность ориентироваться в сложных ситуациях
-
Грамотность устной и письменной речи
-
Уровень знания английского не ниже A2
Технические требования
-
Наличие компьютера\\ноутбука и постоянный доступ в интернет
-
Ключевые навыки:
-
Высокая скорость печати
-
Работа с большим объемом информации
-
Пользователь ПК
-
Работа с базами данных
Условия труда в компании на вакантном месте такие: ??????
-
Уникальная программа лояльности
-
Мероприятия с призами — мы по-настоящему празднуем важные события
-
Награда «Сотрудник месяца»
-
Новые карьерные треки — реальные возможности расти в экспертные или топовые роли
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40294632 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...