Инженер технической поддержки L2
Вакансия № 40293119 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "М.Видео-Эльдорадо. ИТ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании М.Видео-Эльдорадо. ИТ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "М.Видео-Эльдорадо. ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40293119 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 56,25 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 49.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 130000 руб. за месяц на вакантной должности "Инженер технической поддержки L2".
«М.ТЕХ» - АККРЕДИТОВАННАЯ ИТ-КОМПАНИЯ В ГРУППЕ «М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО» разрабатывает более 100 инновационных ИТ-продуктов на основе современной микросервисной и облачной инфраструктуры, больших данных, биометрии, ИИ и машинного обучения для улучшения качества жизни десятков тысяч сотрудников и миллионов покупателей по всей России.
Продукт М.Каталог - система отвечает за управление данными по товарам, заведение, характеристики.
Стек: Java, Kubernetes, Redis, PostgresQL, Kafka, Nginx, CouchBase, Gitlab. Все это развернуто в облаках и в собственных дата-центрах.
Мониторинг: Grafana, Prometheus
В ПОИСКЕ СТАРШЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХПОДДЕРЖКИ( L2)
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:
- Идентификация корневой причины сбоя, в том числе выполнение SQL-запросов, работа с логами, Kafka, Camunda;
- Разработка и актуализация технических инструкций для первой линии поддержки;
- Ведение внутренней базы знаний в confluence;
- Взаимодействие с разработчиками и аналитиками продуктовых команд;
- Заведение багов на продуктовые команды по результатам разбора инцидентов;
- Обработка входящих алертов мониторинга, ведение статистики по критичным алертам;
- Постановка задач команде мониторинга на актуализацию алертов и дашбордов.
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:
- Опыт работы в поддержке Service Desk от трех лет;
- Знание SQL - средний уровень (селекты, джоины);
- Умение работать с логами;
- Понимание принципов работы микросервисной архитектуры;
- Грамотная устная и письменная речь.
ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:
- Продукты, признанные на рынке (несколько премий за Лучший Интранет, хит-парад премий за лучшее ИТ-решение в ритейле) и имеющие амбициозные планы на развитие;
- Конструктивный диалог и возможность внедрять свои идеи, если они способствуют достижению общего результата;
- Команду увлеченных профессионалов, которая открыта к поиску нового;
- Конкурентную заработную плату, гибкое отношение к рабочему месту (посещение офиса на МЦД Сколково на гибриде, но ты можешь работать удаленно из любой точки РФ);
- Приятные скидки в магазинах М.Видео-Эльдорадо;
- ДМС со стоматологией.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40293119 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...