Лидер трайба "Клиентские технологии" (Customer Tech)
Вакансия № 40276768 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40276768 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 41,18 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Замоскворецкая линия, метро Войковская.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
О команде:
Наша команда разрабатывает такие решения как ИИ роботы, системы заботы о клиентах, ЕФС Контактный центр, чат-боты и занимается интеграцией с Naumen.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление клиенту качественного и надежного сервиса на основе новых технологий лидеров рынка.
- Создание максимально комфортных и технологичных рабочих дней для операторов КЦ и специалистов Центра заботы о клиентах.
- Повышение автоматизации сервисных процессов и процессов продаж, что позволит сделать их максимально удобными и приятными в использовании.
- Повышение операционной эффективности сотрудников клиентского сервиса.
- Внедрение Е2Е процессов продаж КЦ для всех продуктов банка.
Мы ожидаем:
- Релевантный опыт работы в разработке и внедрении технологических решений для КЦ и дистанционных каналов продаж.
- Отслеживание актуальных трендов по направлению.
- Понимание специфики работы КЦ.
- Разговорный английский язык.
- Опыт работы в роли руководителя КЦ и управления командой поддержки будет большим конкурентным преимуществом.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40276768 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...