Инженер технической поддержки

Вакансия № 40263125 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "IT и e-com" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "IT и e-com" в отзывах работников:

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40263125 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 21,05 из 100 баллов

Вакансия № 40263125 прочитана - 4 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии Электронного Центра Занятости Населения Москвы в соцсетях и мессенджерах:

Адрес вакантного места работы: Москва, Якиманская набережная, 2.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Что нужно делать:

Решать проблемы с компьютерами, торговым оборудованием и сетью в магазинах (Санкт-Петербург, Москва, Архангельск и области);
Оказывать консультационную и техническую поддержку пользователям сети магазинов по телефону и в системе HelpDesk (вторая линия), в том числе в удалённом режиме;
Принимать и обрабатывать заявки в системе 1С Итилиум, а также по телефону;
Мониторить и обрабатывать триггеры в системе Zabbix;
Эскалировать сложные инциденты на третью линию поддержки (аутсорсер) для выезда, замены оборудования, картриджей или программного обеспечения;
Решать вопросы, связанные с прикладными системами: SAP, 1С и другими;
Фиксировать ход и результаты работы с заявками в системе HelpDesk;
Участвовать в разработке пользовательских инструкций по использованию ИТ-ресурсов компании.

Наши стремления совпадают, если вы:

Имеете опыт работы на аналогичной позиции или в технической поддержке;
Знаете технологии построения сетей и операционную систему Windows;
Имеете опыт работы с торговым оборудованием (фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, кассовые системные блоки и т.п.) — будет преимуществом;
Умеете дистанционно решать вопросы, связанные с оборудованием, операционными системами и прикладным ПО;
Отличаетесь ответственностью, внимательностью, коммуникабельностью, целеустремлённостью и умением работать в команде и в условиях многозадачности.

Почему именно ВинЛаб:

Работа в крупнейшем стабильном холдинге - лидере российского алкогольного рынка;
Оформление в аккредитованную IT компанию Novabev Инфо Тех;
Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
График 5/2, 2/2 гибрид;
Полностью "белая" заработная плата (оклад + бонус);
Отсутствие дресс-кода;
Чай/кофе/фрукты в офисе за счет компании;
Корпоративные мероприятия, корпоративное обучение;
Скидки на продукцию компании + подарки.

Связаться с автором объявления № 40263125 с предложением работы, размещённого на этой странице: