Специалист по работе с отзывами и репутацией (медицинский центр)
Вакансия № 40254902 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Он Клиник" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Он Клиник.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Он Клиник" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Он Клиник" - http://www.onclinic.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Медицина, фармацевтика, аптеки; .
Репутация компании "ООО Он Клиник" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40254902 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Уважаемые кандидаты, пожалуйста, внимательно читайте вакансию.
Функционал не имеет отношения к тестированию продукта.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Управление репутацией клиники вместе с агентством.
- Ежедневный мониторинг основных каналов поступления отзывов.
- Работа с обращениями (пациентов, их законных представителей, представителей юридических лиц и страховых компаний) - участие в проведение служебных расследований, организации врачебных комиссий, формировании позиции, согласовании письменных ответов.
- Личное общение с пациентами для оперативного урегулирования поступающих вопросов.
- Фиксация выявленных проблем, определение рисков, систематизация проблем, аналитика.
- Участие в разработке и внедрении корректирующих мероприятий по результатам проведенного анализа.
- Участие в мероприятиях по улучшению работы отдела контроля качества, внесению изменений и дополнений в Регламент по работе с обращениями.
- Взаимодействие с юридической службы в части претензионных обращений, досудебных урегулирований, судебных споров.
- Предоставление отчётности о работе с обращениями по установленной форме.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы с негативными отзывами, эффективное решение конфликтных ситуаций.
- Опыт управления репутацией в интернет-среде.
- Знание действующего законодательства РФ в части ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», Закон РФ «О защите прав потребителей».
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Полная занятость в офисе.
- График работы 5/2.
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и их родственников.
- Возможность приобретения лекарственных препаратов по льготным ценам.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40254902 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...