Руководитель клиентского сервиса

Вакансия № 40230723 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "LOGISTIX" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании LOGISTIX.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "LOGISTIX" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "LOGISTIX" - http://www.leadwms.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "LOGISTIX" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40230723 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 40230723 прочитана - 3 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9с1.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Руководитель клиентского сервиса (дистанционный формат)

О нас:
LOGISTIX – системный интегратор в сфере логистики в России, инновационный лидер отечественного рынка WMS.

Мы - аккредитованная IT-компания!

• 20 лет мы предоставляем услуги по оптимизации складских комплексов: профессиональный логистический консалтинг, разработку и внедрение адаптируемых систем LEAD;
• Занимаем лидирующие позиции на российском рынке WMS-решений;
• 400 + проектов реализовано в области логистики;
• Сотрудничаем с ведущими российскими университетами.

Что мы делаем:
• Разрабатываем собственные системы управления профессионального уровня: система управления складом-LEAD WMS, транспортом-LEAD TMS, производством-LEAD MES, роботизация и автоматизация складов- LEAD WCS
• Инновации в логистике: технологии виртуальной и дополненной реальности, нейронные сети и искусственный интеллект для анализа данных, биотелеметрия, имитационное моделирование.
• Логистический консалтинг.

В связи с расширением команды мы ищем Руководителя клиентского сервиса!

Ждем ваше резюме и приглашаем заразиться драйвом современных технологичных решений в одной из самых перспективных сфер бизнеса!

В обязанности входят:

• Коммуникации между клиентами и нами (разрешение конфликтов, решение нетиповых задач / вопросов / проблем);
• Обработка обратной связи от клиентов, анализ обращений, формирование рац. предложений;
• Курирование заключения договоров;
• Оптимизация договорной базы с учетом возникающих потребностей;
• Контроль за качеством оказываемых услуг;
• Курирование продажи ТП (технической поддержки): презентация услуг;
• Коммуникации внутри компании по смежным вопросам при распределения задач на ТП;
• Формирование продукта: разные типы ТП, выработка механизмов улучшения работы ТП / повышения качества услуг;
• Оценка достаточности ресурса, своевременное расширение отдела ТП (пополнение необходимым ресурсом);

Требования к работнику следующие:

• Опыт работы в схожей сфере - не менее 3 лет;
• Аналитический склад ума, коммуникабельность, требовательность, исполнительность, пунктуальность, порядочность;
• Ориентированность на результат, умение ставить задачи и контролировать их исполнение
• Высшее техническое образование;
• Преимуществом является знакомство с ITSM;
• Стрессоустойчивость, способность вести переговоры на высоком уровне.

Что мы можем предложить:

• Доступ к экспертной базе знаний компании;
• Бесплатное обучение на самых передовых курсах по логистике;
• Корпоративные тренинги;
• Отличные возможности для профессионального совершенствования;
• Участие в уникальных для России проектах внедрения с высоким уровнем роботизации и применением инновационных решений!

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Финансовое вознаграждение обсуждается индивидуально на собеседовании;
• Оформление по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя, рабочий день с 9.00 до 18.00;
• График работы -дистанционная работа с периодическими выездами к заказчикам.

LogistiX - твой шанс погрузиться в современную отрасль IT-логистики, не упусти его!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 40230723 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...